26.10 Позвонила по телефону, мне ответила милая девушка, всё объяснила, что можно приходить, мне помогут. Я воодушевленная пришла сразу после звонка 26.10.24 примерно в ~14:00: меня встретила наигрубейшая хамка (женщина блондинка в очках, лет 50), которая сидела одна и, видимо, совсем не хотела работать и была недовольна, что её отвлекли. У меня есть несколько пар оправ, купленных у Вас, плюс линзы тоже. Я пришла с запросом о починке оправы, которую тоже покупала у Вас. Консультант отвечала крайне грубо и, презрительно взглянув на оправу (!), заявила, что я ВРУ(!!!), что оправу покупала у Вас. Как это понимать??? Почему она позволяет себе так говорить клиенту? Починка не по гарантии была, а за деньги. Но даже если бы по гарантии, такой ответ - это неприемлемо в любом случае. На вопросы починят или нет консультант отвечала неохотно, мне пришлось выбивать (!) услугу самой. За свои деньги. Хотелось просто встать и уйти, но очки нужны были очень срочно. Просто отвратительный сервис. Пока эта хамка (простите, по-другому не назовешь) там работает (судостроительная, 30к1), больше не закажу у Вас ничего - и всем знакомым не посоветую идти. Очень жаль, но потеряли давнего клиента и не одного.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана И
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Давно обращаюсь в эту оптику, мне нравится - сделали здесь очки уже всей семье)) доверяю профессионализму персонала и нравится выбор оправ.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей mmm
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Заказал очки для чтения. Все понравилось! Консультант подробно рассказала про линзы.И изготовили всего за 2 дня. Рекомендую!👍
Екатерина Семенова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличная аптека. Прекрасные специалисты (фармацевты) 👍☺️Огромное спасибо, Ирине. добрый, отзывчивый Человек. Огромная благодарность. За подробные консультации. Когда очередь, жду, что бы попасть, именно к ней👍5 балов😁
2
Марина Туркина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Аптека сама по себе в комментарии не нуждается, там всё хорошо. Отдельно отмечу, что заказывала там свои первые очки. Подобрали замечательно!
sluggardnat
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Подбирали очки дочке, продавец нам все показала, учла пожелания. Подобрали очки по приемлемой цене. Изготовление неделя. В следующий раз себе за очками приду сюда, а не в дорогую разрекламированную оптику.
1
Влад Мосс
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отовариваюсь только здесь.... Не было случая, чтобы не было нужного мне лекарство.... Спасибо за работу и отношение к покупателю...
виктор крутяков
مستوى 20 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Очень грамотно все работают и подсказать и помочь разобраться в проблеме могут.
2
950494 путешественник
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Моя любимая аптека
Роман Шаповалов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хорошая аптека, много касс
1
М. А.
مستوى 23 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Бюджетных очков для чтения рублей по 300-400 нет, только дорогие.