Хорошее расположение, нет проблем со стоянкой, но помещение небольшое, несколько тесноватое. Персонал отличный, приятное, профессиональное обслуживание, быстро. Чистота и порядок. Спасибо.

Helen Si

مستوى 4 خبير محلي

Живу в этом районе 14 лет, всегда считала данное отделение лучшим. Работали молодые приятные ребята и приятные женщины, электронная очередь, все корректно. Не была несколько лет и вот.. Хамское обращение с посетителями. Накануне похода на почту потратила несколько часов, чтобы подготовить заказные письма с уведомлениями и на почте отдать их на регистрацию. Пришла к 8.00 и час ждала открытия, т.к. инфо о времени работы на сайте и на дверях отделения разное. Сотрудница ( имени не знаю, ходит без бейджа) даже смотреть не стала, сказала, я это не делаю, идите к компьютеру, оформляйте через ЛК. Возьмите талон, а у них еще электронная очередь не загрузилась, сбрасывает. Что делать? как ? зачем?- ответ: "у нас уже давно так, мы экспериментальное отделение". Ни пояснений, что такое ускоренная отправка? куда делись заказные письма? Лает как собака и ничего, чтобы решить ситуацию. Хорошо, сотрудница "почта банка" подсказала, как можно решить. Взяла мне новый талон, в результате, я отстояла новую очередь, отправила письма в 2 раза дороже, через другую невежливую сотрудницу. Хочется сказать руководству "Почты России", когда что-то внедряете, выделяйте сотрудника на сопровождение процесса. Сбербанк, когда внедрял самообслуживание в течение нескольких лет держал молодых ребят, которые помогали посетителям, обьясняли что и как сделать, какие изменения. А тут сидят тетки из 90-х и бросаются на людей как собаки. Посетители не могут знать то же, что знают они. Возможно, стоит сменить начальника отделения, раз не может организовать "экспериментальное внедрение". Обычно каков поп, таков и приход.

Наталья М.

مستوى 4 خبير محلي

Время ожидания нормально, все зависит от количества людей. А вот персонал мог быть и повежливей. Я прихожу и не имею намерений портить чью либо работу. Но если я не совсем корректно выбираю талон, то не обязана выслушивать поучительно-недовольный тон. Например: я выбрала отправить письмо. У меня 6 писем. В ответ я получаю такие фразы : " еще раз такое будет, отправим в другое окно ждать ", " я не обязана выполнять не свою работу". Я попросила показать где эта кнопка с талоном, чтобы в следующий раз выбрать правильный. Мне ответили просто: " там есть такая кнопка". Специалист Оксана С. вообще не предупредила, перед оформлением, что теперь, через кассу только ускоренные письма, которые почти в полтора раза дороже. Говорит уже так полгода, хотя я две недели назад здесь же отправляла обычные....... Всегда такое ощущение, что не я плачу за услугу, а прихожу за одолжением.....

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127566

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

1105 مراجعات