Отвратительный пункт выдачи и ужасные сотрудники. Мало того, что они не хотят работать, всё время надо их ждать, так теперь они еле пытаются найти товар и просят прийти в другой день. А у меня вообще ужасная ситуация, 21 декабря мне сотрудники не смогли выдать все товары. Договорились, что найдут и у меня это отобразится и я смогу забрать. В итоге 23 декабря мне приходит сообщение, что в 11 с чем-то я забрала все товары. А меня даже в городе не было и никого из родственников я не просила забирать товары. Сейчас 31 декабря, сотрудники меняются, отказываются идти на контакт, утверждаю, что это не их смены и ничего они не знают. Отказываются давать номер начальства или смотреть по камерам. Товара нет, деньги списали. Это настоящая кража!!! В службе поддержки мне обещают разобраться, но уже больше недели прошло, а толку нет. Я буду ждать ещё немного, потом уже буду обращаться в суд.

Дария Ш

مستوى 3 خبير محلي

20 октября около 20:00 пришла на пункт, внутри темно, никого нет. Девушки работающие в соседнем салоне сказали что пункт закрыт весь день. Ну вы хоть бы записку оставили, ребята?? Люди же стоят ждут в этой парилке, думая что сотрудник просто отошел. Пункт до потолка забит товаром, а сам тупо закрыт! На стекле висит какой-то номер по которому ответила девушка сказав что она уже неделю как уволилась, а записку с ее номером так и не убрали. Соответственно и деньги за заказ обратно не получить потому что некому его отменить и неизвестно когда будет кому! Анекдот😂

Григорий З.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам. Ждали сотрудника 20.10 практически весь день. Под вечер выяснилось, что сотрудница вообще там больше не работает, а об этом никого не оповестила. Никакой информации не было, что выдачи товаров в ПВЗ в этот день не будет. Никаких телефонов кроме набора персонала тоже не было. Собственно, по нему вся информация и выяснилась спустя длительное время. В чем заключается проблема, чтобы повесить хоть что-то для посетителей? Непонятно.

Ozon

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

43 مراجعات