Ozon
الاتجاهات
Почта
101 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
11 مراجعات
مايو 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность девушке из пункта выдачи заказов Озон за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она была очень вежлива и помогла мне быстро получить мой заказ. Обслуживание было на высшем уровне, и я остался полностью доволен. Благодаря таким сотрудникам процесс покупок становится еще более приятным. Спасибо за отличную работу!
1
1
ديسمبر 31 ، 2024
Просто отвратительно. Заказали 3 пар штанов ребёнку. Выбрали одни. Сотрудница требовала оплатить остальные так как в них после примерки влажность и запах. Так и не выдала товар.
مايو 5 ، 2024
Сотрудник выдачи товаров Озон, работавшая сегодня в этом пункте, проявила полное отсутствие клиентоориентированости, заставив клиента ждать, пока она закончит разговор по телефону, вместе того, чтобы обслужить клиента. На просьбу отвлечься и уделить 3 минуты ответила отказом, на что мной записана жалоба в книгу отзывов и предложений. Обучайте сотрудников сервису, прежде чем давать им работу. ФИО сотрудник предоставить отказалась.
Номер заказа 56378268-0069 Время около 15.15
2
1