Хочу выразить благодарность девушке из пункта выдачи заказов Озон за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она была очень вежлива и помогла мне быстро получить мой заказ. Обслуживание было на высшем уровне, и я остался полностью доволен. Благодаря таким сотрудникам процесс покупок становится еще более приятным. Спасибо за отличную работу!
1
1
Юлия Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Сотрудник выдачи товаров Озон, работавшая сегодня в этом пункте, проявила полное отсутствие клиентоориентированости, заставив клиента ждать, пока она закончит разговор по телефону, вместе того, чтобы обслужить клиента. На просьбу отвлечься и уделить 3 минуты ответила отказом, на что мной записана жалоба в книгу отзывов и предложений. Обучайте сотрудников сервису, прежде чем давать им работу. ФИО сотрудник предоставить отказалась.
Номер заказа 56378268-0069 Время около 15.15
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Давыдова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Хороший пункт! Удобное расположение, рядом с домом. Улыбчивые и вежливые сотрудники. Приятно возвращаться в этот пунк.
1
1
Elena Fomicheva
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший новый пункт! Чистенько , вежливо , быстрое обслуживание , удобное расположение . После открытия этого пункта теперь пользуюсь только им и всё хорошо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Балыкин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
1 декабря приехал за 2 заказами в этот пункт выдачи. Оба заказа были на месте я их осмотрел, но выдать могли только один, второй был не готов к выдаче в программе. Попросили приехать на след день. 2 декабря я приехал в пункт выдачи, моих заказов там уже не было, в приложении озон оба заказа были в стадии отмены. Насколько я понял, некомпетентный сотрудник пункта выдачи просто отменил мои заказы, без моего ведома!!! Данным пунктом пользоваться не рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Кривцова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Уютный и чистый пункт выдачи,очень миловидные и улыбчивые девченки,все очень нравится <3
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4301
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Сотрудник не дружит с головой, больше в этот пункт ни ногой