Прекрасный сотрудник, обслуживает вежливо и быстро. В пункте не просто порядок и чистота, а ещё и уютно. Перед Новым годом появилась стильная ёлочка и Праздничная атрибутика в примерочных
1
Winni_Gret
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отвратительное качество обслуживания! Пришла сегодня 23.10 за заказом, сидели две девушки. Я с ними поздоровалась, в ответ тишина. Долго думали, сканировать мой код или нет, наконец то допёрло что это их работа, выдали заказ, сказала спасибо, молчание, попрощалась, а ответа снова нет. С виду девушки не немые. Прошу руководство провести беседу с данными барышнями, все таки в сфере обслуживания работают!
2
4
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Приехали получить заказы, получение на сегодняшний день, в приложении сначала один заказ показало что доставлен, затем другой, но вот девушка не стала даже искать их, ссылаясь на то, что они ещё их не успели разобрать, для меня это стало странно перед нами зашли дети их отправили, рэпотом нас отправили, у меня сложилось впечатление, что ей просто нужно быстро разобрать всё до закрытия, чтобы не задержаться на работе. Завтра получить заказ не получится, ранее работали другие сотрудники, таких проблем не было ((
Но больше всего не могу понять, почему нельзя сделать горячую линию куда можно будет оставить обратную связь о работе сотрудников, если что-то не так, то и помочь решить вопрос некому.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4202
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Небольшое помещение, иногда многолюдно, иногда свободно. Девочки работают хорошо, долго не стоишь, как правило.
1
Нева-Нева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. 24.05 прило уведомление,что заказ прибыл. 25.05 приехал забрать,а мне девушка сказала,что не успела разобрать контейнеры,а разбирает какие ей удобно,а могла бы поискать тот заказ,который ждёт клиент. Получается эта выдавальщица отказалась мне выдать мой заказ...Я езжу на электричке,а она по расписанию...если бы можно было отменить заказ,то отменил бы,но для этого необходимо его получить.. Больше никогда не буду пользоваться этим пунктом и другим не советую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
олег Сапронов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Есть такая проблема, как завтрак, обед, ужин, и солидная фирма Ozone. Продавцы в данном магазине🤬утром приходишь к9:00 магазин закрыт, ждёшь продовца а она с продуктами иде завтрак купила, нет бы на 20 мин раньше это зделать, ещё и с не довольным видом открывают дверь . Теперь обед когда есть когда нет рваный кусок бумаги на входной двери с текстом с 14:00 до 14:20 обед , а ты на часы смотришь а щас 13:55 но уже закрыто. Терпение этому заканчивается . Превожу свои покупки в пункт 26 а и соседей во всех пабликах предложу превести свои покупки. Сорвало мне терпение 14.01.24 в13:42 дверь на замке она отпускает покупателя и орущим голосом у меня обед, а я с соседних снт топал за своим товаром. Злость и испорченное настроение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Долгое обслуживание, нет никогда порядка, сотрудник хамит и материться, ходит вся недовольная, как будто ей все должны, сотрудница не умеет вежливо разговаривать, посылают далеко и надолго, приходишь постоянно обед, закрываются на полчаса, приходишь обед с 14.00-14.20, прихожу в 13.45, а он уже закрыт, вечером приходишь вечно недовольная. Её маты слышны за километр, приходишь, а она уже с матами ругается, ладно бы нормально общалась
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Прекрасный пункт, вежливые девочки (иногда мальчики) работники. Все оперативно находят даже когда идет прием посылок всегда параллельно обслуживают. Удобное расположение первый этаж без ступенек
إظهار رد العمل التجاري
AnkaYota
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Самый классный коллектив!
Всегда вежливые! Улыбчивые!))))
Только городские приезжают и доканывают девчонок!
1
1
Ольга Р.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный пункт выдачи, вежливые работники. Всегда все быстро и в срок. Режим работы соответствует указанному в приложении. В пункте выдачи чисто, есть примерная. Покупки всегда можно посмотреть или примерить на месте
2
1
Дмитрий Демьяненко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
В целом очень хорошо и удобно, что данный пункт есть, да и вообще озон в целом. Из минусов достаточно бордачно бывает, но это возможно из за обилия заказов в летний сезон и персонал порой бывает угрюм и не вежлив, но как правило такие товарищи там долго не работают
1
1
Татьяна Доренкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
По данному адресу очень мало места занимает когда получают 2-3 человека не развернуться. Персонал неплохой.
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Замечательно!!!
Вечером заказала, на следующий день уже привезли.
1
Дарья П.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Всё что может быть хорошее в офисе, сам офис. Сотрудница, которая там сидит, не умеет общаться с клиентами. Пришла в отделение, девушки не было на месте. Разбирала свои посылки.. Две минуты стояла её ждала, потом уже позвала её.. Спросила у неё, вам код нужен или что??? Она спрашивает - с какого магазина? -(с какого магазина, что?? Можно сразу задать вопрос, в каком магазине оформляли посылку...?) Ответила ей... Спрашиваю снова, вам код нужен или что?? Мне в ответ - читайте - (читать что?? Сказать сложно??) Говорю у меня по штрих коду, - давайте по штрих коду. Просканировала, всунула с дикой скоростью мне в руки мою коробку (даже не имея понятия что там может лежать.. не разобьется ли..) и дальше продолжила разбирать посылки, не попрощавшись..
В первый раз вижу, чтоб так обращались с клиентами... Куда смотрит начальство данного отделения?
1
2
Мария П.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Норм. Обычный пункт. Никогда никто не хамил, иногда завалено товарами. Связи внутри здания почти нет
Дмитрий Попов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличный пункт Озон, профессиональные сотрудники на выдаче, всё чётко и в срок.
Очень здорово, что пункт открылся в Рахье, раньше приходилось забирать во Всеволожске. Девушка на выдаче всегда очень позитивная, а парень всегда угрюмый. Пункт работает с 9:00. Но в выходные путь в коридор, где находится пункт перекрыт цепочкой с сообщением, что центр работает с 10:00. Т.е. пункт работает, дверь открыта, сотрудник там, но формально пройти к нему как-бы нельзя. Парень на выдаче сказал, что ничего поделать не может.
3
Андрей Воробей
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Удобное расположение, удобный график работы. Вот только тесновато, товары везде.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Приходько Нина Приходько
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошее обслуживание, очень приветливые, всегда помогут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Соловьева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
очень удобно для тех кто живет В Рахье или на даче рядом. но всегда завал товара в маленьком помещении...
2
Лидия Петровна Александрова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очень сложно парковаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил кулик
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Отличный пункт выдачи персонал вежливый, работают быстро.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий петров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Все замечательно, еще бы интернет и было бы просто супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Удобное расположение. Есть примерочная. Сотрудники грамотные. Свой вай фай.
1
Кс
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Любезный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иванов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Готовьте штрих-коды заранее на улице (плохой интернет в здании ТК)
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис С
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Обычный пункт выдачи заказов) заказ нашёлся быстро, в целости сохранности)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей П.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Екатерина - отличный сотрудник!
1
Юлия Черкасова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Жесть! Таких очередей и такого обращения я не видела ни в одном пункте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Обычный пункт выдачи заказа, небольшое помещение, есть кабинки где можно померять вещь. Один минус в здании не ловит мобильный интернет, и если нужно проверить номер заказа, нужно будет выйти на улицу.
Семён
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Помещение маленькое
1
Галина Редина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Быстрая доставка, удобное расположение пункта,хорошие цены!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кл
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Нет очередей. А так стандартный пункт выдачи озон. Вежливые девочки.
Alexandr Sinelnikov
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Качественное обслуживание, быстро нашли мою посылку, несмотря на то, что только что, при мне, привезли целую гору посылок.
Алия Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Очень хороший персонал, быстрые доставки!
Спасибо за удобное расположение пункта.
2
1
Лиза
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Стандартный пункт выдачи. Для небольшого посёлка в самый раз. Есть примерочная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Синюков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отлично работает пункт выдачи,приятные люди!
1
إظهار رد العمل التجاري
aapetruk2012
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличное отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Груздев Максим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Все отлично, только народа бывает много.
2
1
Petr M.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Постоянно нет на месте сотрудника, курит на улице. Постоянно из-за этого очередь…
3
إظهار رد العمل التجاري
антон перетятько
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Легко найти.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сулейманов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Не огонь конечно, но и не совсем тянут с поиском товара