Озону давно пора разобраться с этим партнёром/пунктом выдачи.
Срывают сроки, персонала не хватает постоянно. Пункт сначала был завален неразобранными заказами и очередь человек 15, а теперь просто тупо закрыт уже который день.
UPD: Ситуация исправилась. Всё здорово.
UK
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Можно с этим что-то сделать? Это уже не в первый раз. Заказы не успевают сортировать (хотя за последние 7 дней были закрыты дважды!). Штрих коды пробивают по номеру а не сканируют, что долго. Но больше всего выбешивает закрытый не в первый раз пункт!!! Сегодня понедельник, неужели за выходные было все не рассортировать? Или хотя бы в час пик, когда все идут с работы открываться и выдавать хотя бы часть заказов. Пишет что заказ пришел, а ничего не забрать не в первый раз. Безобразие и бардак!!!!
Ведь было все ок месяц назад, что произошло? Если НГ праздники, то нужно как-то к этому готовиться. Расширяться, нанимать ещё работников, выходить сверхурочно.
9
2
Геннадий Киселевич
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Несколько раз пытался забрать свои заказы. Стоял в очереди на улице, очень медленно. Девушка на выдаче работает через телефон (компьютер не работает !!!!!!!), 28, 29, 30 ноября и 1 декабря пункт вообще не подаёт признаков жизни ?!? Закрыт пункт выдачи . Информации об открытие не написано. В чате поддержки никакого толка не добился (футбол процветает). Когда заберу свои заказы, не знаю.
"Уважаемые" собственники пункта выдачи: не можете обеспечить работу пунка - не беритесь за работу. Зная, что на носу "Чёрная пятница", можно заранее организовать нормальную работу пункта.