Отвратительное отношение к клиентам, не могла забрать заказ 6 раз, так как не приду закрыто и всегда приходила в разное время, в крайний раз инет не работает, оставила номер чтоб связались как заработает, итог не смс не звонка, пришла сама, забрала...
Вежливое отношение, нет не слышали, вообщем пункт отвратительный.
Просила номер руководства отказали, поддержке через тг канал , так и не ответила...
1
Мари Эн
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Просто ужасный пункт выдачи, сотрудникам совсем плевать и на клиентов, и на свою работу. Была там буквально вчера, хотела прлучить свой заказ, девушка искала его минут 20 (и так постоянно), потом говорит, что заказа вовсе нет, я говорю как так, его же приняли, значит у вас. Она мне отвечает, что вчера работала не она, а мальчик, будто это снимает ответственность с нее. И вообще отмените заказ и перезакажите,, это вообще что??? Сотрудник выдачи заказов будет мне говорить, что мне делать!! Я опешила, но сказала, что не уйду пока не найдет. В итоге она пошла искать и через минуту чудесным образом нашла, говорит положили его не туда. И это считается нормальной работой. Если вы открываете пункт выдачи, то будьте добры сдедите за его состоянием, работой сотрудников и тд., а иначе закрывайтесь!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Яковлева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Пришла за заказом в 9:25. Пункт выдачи закрыт. Прождала 15 минут на морозе, сотрудник так и не появился. Заказ нужен был сегодня , тк и так опоздали с доставкой. Спасибо можете теперь оставить себе. Пункт буду менять
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Не плохой пункт выдачи, но по моему мнению не удачно выбрано здание, так как подняться по ступенькам которые "выше головы" Не все могут. Про пандус отдельная тема.
Персонал не очень то и приветлив...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Постоянно нет сотрудников на месте, сотрудники не обученные. Если сдавать товар как Селлер, то выбирайте другой пвз.
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий Багиров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Это возмутительно потратил сейчас своё время дошел оказывается там просто не кого не было толи закрыт Толи ушли все отвротительно следите пожалуйста чтобы работали нормально!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Валькова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Ужасный пункт, грязно всегда там, персонал даже не здороваются,ищут очень долго товар, сегодня не дали скотч(коробка большая и грязная была), сказали и в руках донесете. Ужасно одним словом стало.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ляпейков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Пунк удобный, но сотрудники приходят не вовремя, написано что работают с 9-00 прождал 25 мину так никто и не появился как забрать свой заказ он мне нужен сейчас и сегодня! Директор на звонки не отвечает тоже, грустно, что такой сервис ужасный!
6
إظهار رد العمل التجاري
Dunzer Kopelkov
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Все нравится, и чистота и вежливость персонала. Удобно получать и близко. Правда уведомления приходят с запозданием
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксаночка Ивановна
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Пункт выдачи как и везде
Единственное...очень мрачно в нутри