Сотрудник отказался принимать возврат бракованного товара без упаковки. Ему дважды звонил оператор, с которым мне пришлось связаться в чате поддержки, и объяснял, что он обязан принять возврат без упаковки. Но это не помогло. Тыкал мне, хамил, матерился в присутствии моего четырёхлетнего ребёнка. Позвонил в полицию и сообщил, что у него неадекватный клиент, который на него нападает. Оператор так и не сумел никак повлиять на поведение сотрудника пункта, предложил мне забрать товар и принести возврат в другой день.

Нина Ш.

مستوى 10 خبير محلي

Отличный пвз Озон и сам Озон тоже супер, особенно в сравнении с другими маркетплейсами. Сотрудники все всегда доброжелательные, часто сюда захожу, даже если много вещей и много возвратов, даже если в вечернее время, реагируют спокойно) Всегда работают оперативно. Спасибо Вам большое!

Галина Ивановна Рабизо

مستوى 9 خبير محلي

Отличный пункт выдачи. Всегда быстро, чётко, если нужна помощь-её окажут, по возможности. Удобное расположение. Всегда в помещении чисто, убрано. Даже можно присесть, отдохнуть. Что очень важно для пожилых людей.

Ozon. ru, punkt vydachi

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

64 مراجعات