Очень часто ,в течении многих лет, ходили в этот ресторан! Уютно, близко к морю, вкусная еда! Но!в этот раз перед самым отъездом, пришли сюда, заказали, буквально показав пальцем в меню, что мы хотим(нас было 3 девушки) , но принесли совершенно другое бдюдо, в 2 раза дороже и совсем не то, что мы просили! Официантка Анастасия(в очках) стала спорить с нами, потом мы попросили администиатора, в надежде, что она разрешит эту проблему! Не тут то было! Заменить еду отказались, оставили одно блюдо, а другое заменили , но по цене другого, в 2 раза дороже!настроение испортили очень, дело было не в деньгах, а в понимании! Хотелось бы более человечного отношения, я уже не говорю о позиции"клиент всегда прав"Очень жаль!
4
Egor M
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20
В ресторане Пирс мы были вдвоём с утра, однако блюда ждали будто там половина посадки. Да ещё и половина интересных нам позиций отсутствовала.
Взял себе Абысту (Мамалыга) с копчёным сыром. Было большое желание попробовать национальной кухни несмотря на отговорки официантки. Подали без острого соуса, который к ней должен идти, но в целом мне понравилось несмотря на пресность. Вместо матчи принесли голубую, которая вовсе и не матча, в перемолотые цветочки. Чашка кофе была с пролитыми следами на ней.
Место считается хорошим тут, радует вид на море, но ребятам пожелаю всё же большего роста и развития, улучшить сервис и отрегулировать наличие блюд по меню 🙌🏼
3
Дмитрий Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Отвратительное обслуживание. Сорокаминутное ожидание того, чтобы приняли заказ, при этом за это время пообщались с тремя сотрудниками, которые обещали, что сейчас подойдёт тот, кто примет заказ, перед официантом подходит менеджер, который ничем не ускоряет обслуживание. Подача элементарных блюд, не требующих приготовления, как, например нарезка сыра, и вина, такая же долгая, хотя ресторан не заполнен и на треть. Вино приобретено напрямую через бар. Через не то официанта, не то менеджера, была попытка сделать заказ мидий в сливочном соусе
Данный сотрудник что то невразумительно сказал про то, что их можно приготовить в течение 20 минут и то, что для их заказа опять подойдёт тот, кто этот заказ примет. После того, как прошло полчаса, закончилось вино и мы уже вышли из ресторана и шли по территории отеля, данный сотрудник догнал нас и устроил скандал из-за того, что мы не оплатили мидии, которые уже оказывается стоят у нас на столе.
Место красивое, но все портит обслуживание.