Некомпетентный руководитель отделения!!!
Ровно час пыталась зарегистрировать нового клиента, хотя делов на пять минут максимум! Сначала ей помогал сотрудник пока был свободен, потом он ушел и человек потерялся… несколько раз уходила за помощью, в итоге ей подсказали как оформлять. Сотрудники компетентней руководителя. Потеряла час времени!!! И это не конец! На следующий день дома начала открывать накопительный счет и о чудо… этот компетентный руководитель не подключил дистанционное обслуживание, т.е. нужно опять идти в банк чтобы открыли доступ!
Как может целый руководитель отделения не знать основ своей работы, мало того на вопросы о продуктах банка, ни чего не смогла ответить, сказав лишь что нужно смотреть.
Отличное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
наталья виноградова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Обслуживание юр. лиц всегда на высоте, отношение к клиенту уважительно-доброжелательное, минимальное время ожидания, удобное расположение- рядом парковка
Владислав Анучин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21
ОЧЕНЬ долго обслуживают. Посещали данное отделение в выходной день, работает один специалист. Просидели в очереди 1,5 часа. Клиенты просто уходят не дождавшись своей очереди.