Перешёл в банк ПСБ из банка СМП не по своей инициативе, а потому-что один банк поглотил другой и все клиенты автоматически достались ПСБ, весь этот переход случился на декабрь 2023, приехав в центральное отделение банка ПСБ в Екатеринбурге для оплаты ипотеки, выяснилось, что сотрудники понятия не имеют, что со мной делать и дойдёт ли мой платёж по старым реквизитам, старое приложение банка уже перестало работать, новое еще не установлено на мой телефон, сотрудники посоветовали оплатить после новогодних праздников так-как у них сегодня последний рабочий день, тем самым просрочив ипотечный кредит на 10 дней, оплатить пени и испортить себе кредитную историю, на что я отказался и решил всё таки перевести по старым реквизитам у них в кассе, но наличные они могут принять только с паспортом (водительское не принимают), а с карты сбербанка они видители тоже не могут это же чужой банк, как такое только в голову мне могло прийти !!! Овощной ларёк может принять оплату любой картой, а центральное отделение Промсвязьбанка не может !!! Вот и пришлось мотаться по предновогодним пробкам за паспортом домой и опять к ним, парковки у них тоже нет пришлось бросать машину на обочине в сугробе и идти пешком. А в Январе 2025 у них опять случился конфуз, пришло смс, что процентная ставка по ипотеке выросла и теперь мне нужно платить на 3 тысячи рублей в месяц больше, так-как у меня закончилась страховка, хотя страховка оплачена до августа 2025, дозвониться до них невозможно, в чате приложения тоже игнор, может долгие новогодние праздники пагубно влияют на сотрудников банка и нужно их сократить раза в три ?!!!😡

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Д.

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно не сюда. Особенно людям в возрасте, молодежи и тем кто не может сказать»нет». Обходите стороной.Неадекватное навязывание различных продуктов и услуг с использование психологических манипуляций. При этом заманивают в свои сети фактически недостоверной информацией. Например, что выдача дебетовой карты возможна ТОЛЬКО в комплекте с кредитной. Это бред, не ведитесь. Вставайте и уходите. Если вам очень сильно нужно именно в ПСБ , то идите в другое отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Б.

مستوى 4 خبير محلي

Заказал карту для получения зп, на следующий день мне банк говорит что я отмыватель денег, и блокирует карту, по которой было 0 транзакций. Поддержка говорит езжайте в отделение, че то там пишите. В отделении мне с высокомерным видом говорят, что я индюк, что доказать обратное я не могу, до свидания. Типа презумция виновности. Отличный банк, желаю вам скорого отзыва лицензии

إظهار رد العمل التجاري

Promsvyasbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات