R16
29 مراجعات
أبريل 16
1 Апреля 2025 года, приехал в шинный центр r16 выпрямить колесо, контора на слуху, нахваливали ранее себя как ЧСВшники, хаяли в ответ другие конторы...А сами оказались не лучше. С вечера завез диск, сказали оставить до завтра, т.к. была очередь, я оставил свой номер телефона у них на карточке и уехал, с утра 2го апреля они мне перезвонили и сказал, что ремонт выйдет 4470р, уточнили делаем? Я говорю да конечно! Вечером заеду заберу ответил. Приехав вечером за диском, меня ждал сюрприз, колесо было треснуто, я спросил почему меня не предупредили об этом? Ответили, что работала другая смена, и якобы не могли найти мой номер. Я позвонил на горячую линию, мне посоветовали составить претензию, и то, что перезвонит управляющий с клиентами в течении 10ти дней. По итогу сегодня 15 апреля, не ответа не привета. Ремонт колеса, а точнее его варка мне обошлась в 8 тыс.
Ребята не в коем случае не приезжайте в эту контору. Объезжайте стороной.
1
مارس 5
Заехала проверить колеса на баланс, все шустро сделали, ценник нормальный, посоветовали менять резину, уже старенькая, объяснили все, еще и скидку сделали, теперь буду заезжать только сюда ))
1
مارس 4
Классные ребята, попал в яму на мамадышке ночью думал все не спасти(( заварили боковой, проверили диск, все грамотно, цена нормальная, адекватная👍👍👍работают круглосуточно 👌
2
مارس 5
Пробила колесо на трассе, еле доехала, благо по пути был шиномонтаж, по сумме получилось все приемлемо, думала выйдет дороже! Сумма сразу озвучили и принялись за ремонт, сделали все на отлично! Ещё и добавили в бонусную программу, теперь точно всегда к вам буду ездить! Спасибо
1
مارس 27
Все супер. Переобулась, цены приемлемые, персонал отзывчивый. В общем, всем советую👍🏻👍🏻👍🏻
1
نوفمبر 19 ، 2024
Позвонил узнать, сколько будет стоить перекинуть резину. Мне ответили "мне не когда" и скинул звонок
Прекрасное обслуживание
نوفمبر 8 ، 2023
До этого 2 раза переобувался здесь, вроде было ничего. Самое главное, что прямо у работы. В этот раз вообще не срослось. Приехал, девушка припарковала. Я говорю, можно я оставлю машину, шины в багажнике, она отвечает, нет - вытаскивайте. Первый звоночек. Начинаю выгружаться, выскакивает парень и говорит: подождите, давайте цену согласуем. Я такой, да что может быть не так? ну ок, зашел к ним. Два парня начали говорить, про герметик, типа, если он есть, переобуваться дороже. Я говорю, мне он не нужен был и сейчас не нужен. Они такие: нет, он вам нужен, потому что если будет спускать по ободу, вам же хуже, будете заново переобуваться. А за герметик надо 1 тыс рублей отвалить. Понятно, почему настаивают. Затем стали просить переставить машину еще ближе. Я был прямо сбоку, а надо прямо перед входом. Сказали, поставь "под углом". Поставил. Мой угол им не понравился. Второй парень заметил у меня на колесах колпачки на болтах. Говорит, а у вас есть ключ, чтобы их снимать. (у меня все заводское, если что, машине двух лет нет). Я говорю, нет, никогда не спрашивали, вообще не знаю. У вас же два раза уже переобувался. Он такой: у меня ключа нет, я могу попробовать, но есть риск сломать... На этом моменте я сел и уехал.
Заключение: сотрудники выложились на 100%, чтобы я у них не задерживался и побыстрее уехал. И правда, зачем работать. Легче отшить клиента.
4
نوفمبر 19 ، 2023
За все точки этой сети не скажу,но именно эта,просто жесть.
Приехал на спускающем колесе,стояла одна машина. Спросил,через сколько сделать сможет,сказал,что точно не знает,машину оставлять нельзя около монтажки.Сказал оставлю рядом,через 45-60 минут приеду.Спросил,сдаем в это время, на пустом ехать не смогу?!Договорились,я оставил рядом.Приехал примерно минут через 50,стоит машина,на которой перекидывает резину,говорит сейчас побыстрому перекинет и займется.Рядом стояла еще одна,про нее ничего не сказал,этих машин не было когда я впервые приехал.В итоге он на этой перекинул,сообщает,что еще на второй перекинет,потом моей займется.Попросил просто качнуть,чтобы до другой доехать.Примерно полтора (+/-) часа впустую простоял автомобиль,я уехал.
Вывод:кто больше заплатит,тот и первый.Соблюдение очередности,отношение к клиентам и общение с ними на очень низком очень уровне.
1
مارس 27
отличное обслуживание , сразу выявили все проблемы на месте решили
مارس 29
Переобувал колеса. Сделали быстро и проконсультировали. Цены в сравнении с соседним 5 колесом ровно в 2 раза ниже. Алмазу и Ивану спасибо!
أكتوبر 30 ، 2023
Не рекомендую! Пользовался данным шиномонтажом (2021-2023) из-за возможности хранения шин. В течении последних двух сезонов (весна-осень) шины привозили в сроки от 6 до 8 рабочих дней (озвучивали, что привезут за 2 рабочих дня). Да, понятно, что в сезон очень много работы, но зачем так обманывать клиентов? И судя по отзывам, таких клиентов много. Руководству есть чем поработать в плане организации процесса.
يناير 27 ، 2024
Не рекомендую. Что-то серьёзнее балансировки и подкачивания не делают. Хорошего обслуживания и отзывчивости не ожидайте. Лично мой автомобиль просто отказались поднимать на домкрате, потому что мастер хотел спать и на выходить на улицу в 11 вечера не улыбалось.
فبراير 25
Красавчики за 10 минут проблему решили👍✊✊
1
نوفمبر 15 ، 2022
Заказал привезти резину на две машины ,так как храню у них . Позвонили сказали приезжайте всё привезли. Приехал , а оказалось что на одну машину нет резины ну думаю ладно перекину одну потом привезут и перекину другую. В итоге при работе сломали датчик давление извините говорят так бывает понесли куда то диск в автосервис в итоге ни чего не получилось у них. Поехал сам на такси прокатал 1000 рублей , но все же сделал то что надо было привез им обратно сказал ставить, ну думаю всё на этом уехал выхожу с утра во двор смотрю колесо спущено придеться опять ехать туда же думаю сделаю всё нормально, а резину на другую машину жду уже третий день! Не советую обращаться в эту шинку
1
نوفمبر 11 ، 2022
Обратилась к ним во вторник 8 ноября. Был мастер Валерий. Спасибо большое. Сделал все быстро, качественно, а самое главное без развода на деньги. Спасибо большое. Удачи и процветания.
أكتوبر 10 ، 2022
Спускало колесо переднее правое, решил заехать отремонтировать колесо и сделать балансировку на 2 передних колёсах. Колёса сняли, помыли не уведомив меня об этом, поставили 2 жгута а когда время пришло балансировать оказалось что у них не работает станок. А деньги сняли за мытье двух колёс и снятия установка тоже 2 колёс, 2ое колесо же снимался именно за балансировку а если его нет зачем тогда его тоже считать. Я понимаю что всё имеет свойство ломаться а ребята помыли, сняли и установили 2 колёса но это же не моя проблема. Универсал посчитали как джип. Жгут и установка чем отличается от ремонта колёса жгутом? В чеке прописали и то и это. Короче шинка так себе а они себя называют ещё лучшими. Да и ещё после уезда сам проверил давление а оно оказалось разное. Я человек не конфликтный и не люблю спорить по-этому и уехал спокойно а вот отзыв я оставлю что-бы стремились быть лучшими. Даже в не лучших шинках обрезают лишний торчащий жгут и это они не смогли сделать. Сейчас мне платить за снятию и установку в другой шинке из-за того что они не смогли сделать балансировку.
2
مايو 11 ، 2022
Шиномонтаж работает с любыми автомобилями и то што неберут делать нигде сдесь делается правка дисков восьмерок ковка от самых маленьких до самых больших варка шин любой сложности а также бесплатная диагностика всех повреждений
1
1
أكتوبر 26 ، 2022
Клиентоориентированность нулевая Процессы в компании организованы ради процессов, а не для того чтобы помочь клиенту в решении вопросов. На уровне зама хамское отношение. Персонал обещают перезвонить, не перзванивают, обманывают и выкручиваются. Опыт негативный
أكتوبر 25 ، 2022
Лучше не обращайтесь в эту организацию, полный бардак, сдал резину на хранение, 2 дня кормили обещаниями. То на складе, то в машине везут на самом дне, только поездку сорвали. Поберегите нервы, не связывайтесь!!!!
ديسمبر 20 ، 2021
Отличный шиномонтаж! Поменяли сотрудников- Сервис на высшем уровне! Спасибо мастеру Алексею! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Приветливый, доброжелательный. Мастер своего дела! Рекомендую всем. Приехала, оставила машину, спокойно забрала в назначенное время. И очень даже приемлимые цены.
2
أكتوبر 26 ، 2023
Не дозвониться до конкр адреса. Горяч линия не отвечает. Приехал а они закрыты. Класс
1
ديسمبر 12 ، 2023
Барачно стало. Порядка нет совсем. Раньше было хорошо
1
مايو 21 ، 2022
Отличный шиномонтаж, мастер Алексей отремонтировал сложный двойной боковой порез, спас колесо, спасибо!
1
يناير 11 ، 2023
Дверь открыта но на месте не кого нет, 5 минут званил в звонок и звал мастеров никого нет. Работа им не нужна
1
مايو 23 ، 2022
За 18 радиус 2500 это дорого! Шины меняли какие-то доходяги школьники. Второй раз точно не стану менять резину в этом месте.
فبراير 7 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Помогли
1
أكتوبر 23 ، 2023
Очень долгие очередь не понятная
1
يونيو 16 ، 2021
Не кому не советую. Обман. Ремонтировали два дня подряд одно и то же место. В итоге колесо спускает.
فبراير 6 ، 2020
Цены дорогие.
2
1