Хороший Оператор Это ПАО "РосТелеКом" не только для Бизнэса, –а Ещё и для Иных Абонентов ! Выше-Указан Его Юридический Адрес.
Но Ему Обязательно Надо Постоянно Улучшать Обслуживание Абонентов-Потребителей и Юзеров !
Я в основном успешно пользуюсь Его Тремя Услугами Связи уже: 1)6 лет Симкой Сотовой Связи !
2)37 лет Проводным Домашним ТелеФоном !
3)15 Лет Проводным Домашним Интэрнэтом ! —И Рекомендую Их Всем !
Я Его Серебряный Бонусный Абонент !
Для Крайне Нужного Все-Общего Удобства Абонентов И Иных Клиентов Ему Обязательно Надо Восстановить Приём Обращения по Email,—Так как по другим каналам связи невозможно передать обращение более 1000 знаков с подробным описанием сложного вопроса !
А эти вопросы периодически возникают из-за Недочётов и Недоработок этого оператора !—Но Несмотря На Все Трудности И Сложности Я всё равно успешно решил 95% таких вопросов !
Ещё Для Удобства Ему Надо Восстановить Отделы Продаж Для Всех Лиц Хотя бы В Мини-Формате, —Так Как Не Все могут Решать Крайне Важные И Нужные Вопросы По ТелеФону И Интэрнэту,–Особенно Инвалиды И Пожилые Люди !
Поэтому Ему Надо Быть Более: Добро-Совестным, Отзывчивым, Внимаиельным, Компетэнтным, Квалифицированным, Чутким И Заботливым, –Ко Всем, Обращающимся К Нему Лицам !
Желаю Оператору Дальнейших постоянных крайне необходимых и важных Успехов для блага Потребителей связи, –в 1ю очередь Абонентов.
2
18
Natti Crowly
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
У нас в доме к сожалению есть только один провайдер,чтобы подключить домашний интернет-Ростелеком,так как выбора особо нет,пришлось обратится к ним,так вот,чтобы вы понимали я временно работаю без выходных,и мне проблематично выкроить время на это дело.Позвонила,нормально обьяснила ситуацию,нужно чтобы пришли утром желательно до 11 часов.Потому что в час мне надо быть на работе,обьяснила,что я напрягаю другого человека чтобы меня подменили на это время,пока я разбираюсь с этим всем,назначили заявку с 9 до 12...ок,поросила сделать пометку чтобы вот как выше сказано с утра...Да да,сделаем.Звоню за день раза два им чтобы связаться с мастером,сказали информацию передадут...Звоню ещё два раза и выясняется что информацию не передали как бы...ну ппц думаю.С 4ого раза мне уже наконец то звонит мастер и говорит буду через час...Хорошо.Сказала что что жду час,как вы понимаете через час не было никого.Звонка о том что погодите мол я ща буду,тоже не было,естественно я уехала на работу и ждать больше никого не стала!Это просто что за дебилизм вообще????Вот как вы ещё мля живы вообще с таким подходом????Хуже провайдера я в жизни не видела!!!Отвратительно!Да ещё и скорость по интернету всего жалкие 35мбит/сек обещали...Когда практически везде 100мбит/сек...Лол...
26
Руслан Римович
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Худшее что со мной случилось!
Еще и дважды)
В первый раз пришлось выгнать мастера, это год 14й решил не прислушиваться к отзывам, рискнуть
И сейчас 05’09’2024
На те же грабли. Причем ощущение, что тебя разводят, уже с первого звонка!
Долго путали с тарифом.
Каждый новый оператор называл новые цифры.
А мастер по наладке совершенно другие!
Вы читали договор) он как кредитный. Заранее прописаны коллекторы.
Заставляют оплачивать не нужные услуги. Либо ты подписываешься под телевидение (дороже интернета) либо тебе не подключат интернет! А то, что ты не пользуешься телевизором, у тебя его тупо нет…никого не интересует! Плати!
Не рекомендую!