Ростелеком для бизнеса
الاتجاهات
Palace of Culture and Sports
158 m
38 مراجعات
أبريل 19
Какое-то отвратительное отношение к клиентам. Отправил уже 5 заявок на отключение в связи с переездом на другую квартиру, а деньги всё равно продолжают начислять, хотя сами видят что трафиком никто не пользуется. Хотел в субботу лично поехать в офис и расторгнуть договор, но к сожалению там выходные дни до понедельника. Люди, никогда не связывайтесь с Ростелеком, точно такая же история была когда мы отключали проводной телефон, также тянули до последнего, присылая квитанции на оплату не оказанных услуг.
يناير 3
В приложении оператор не читает сообщение , требут писать один и тот же вопрос несколько раз , пишу читайте выше , игнор ….чтобы дозвонится по горячей линии , нужно в лучшем случае потратить сутки, и не факт что их информация будет верна . Нет желания решить проблему своего абонента . в принципе , какая организация такие и сотрудники … главное содрать побольше денег (получить зарплату) , ничего неделая , работая на « отвали «
2
ديسمبر 19 ، 2024
Это худший провайдер! Закрыли все офисы обслуживания людей, всё только через бота и их сайт. Дозвониться невозможно. Хочу расторгнуть договор и не могу, потому что сайт отклоняет заявки по неизвестной причине. А деньги продолжают начислять за обслуживание. Очень жалею, что связалась с Ростелекомом.
4