Ужасная точка! Сделали заказ в 18:47. Выбрали готовность к 19:00. Сейчас время 20:08, а заказ не готов. Приехали в ресторан, а там куча заказов и не понятно сколько будет готовиться наш. Зачем предлагать такие короткие интервалы, если в ресторане загруженность и в очереди на приготовление более 30 заказов? Уже нет желания ждать заказ и есть его вообще. В поддержке не отвечают. В ресторане ничего конкретного не говорят. Кроме как то, что у них завал и много заказов. Я не спорю, можно бы было войти в положение сотрудников, но с задержкой более часа?! Зачем принимать заказ, который обещают приготоить через 15 мин, если такая запара? Зачем обнадеживать людей?! Если у вас сильная загрузка, так ставьте большие интервалы приготовления.
إظهار رد العمل التجاري
мурка депута
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Специально скачала приложение чтобы выразить свое недовольство.даже не знаю за что одна звезда,возможно за горькие куриные ножки и мясо в чизбургере,прожаренное в позапрошлогоднем фритюре,либо за картошку фри,которая несколько часов лежала,т к стала мягкой и тоже с привкусом горечи.про персонал дышащий на ладан и вообще не обращающий внимания на клиентов вообще сложно что либо сказать.отвратительнее ничего давно не ела
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3923
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Это просто издевательство, ресторан быстрого питания выдает заказ более 30 минут, если команда поваров не выдерживает нагрузки , значит надо расширять эту команду! На кассе стоят люди, которые не понимают русский язык, нужно объяснять по несколько раз. Впечатления остались отвратительные. Испорчен вечер. Отказ от заказа.