Был клиентом данного банка как юридическое и физическое лицо, банк абсолютно не клиент ориентирован, пытаюсь закрыть счет, позвонил по телефону в банк, задал вопрос могу ли я закрыть счет в другом офисе, получил утвердительный ответ, пришел в офис, сотрудники не знают ничего, уравляющая которая и может закрыть сильно занята, по факту прождав час, заставил сотрудника отвлечь управляющую и дать ответ, могу ли я закрыть счет, ответ отрицательный. отделение банка Москва ул Хачатуряна 20. Как физлицу блокировали все счета за попытку перевести по СБП деньги в другой банк, причем заблокирован был счет и юрлица. Самый отвратительный банк

إظهار رد العمل التجاري

гагагагага

مستوى 4 خبير محلي

работники ОЧЕНЬ ТУГО сооброжают, приходили пару дней назад, задали вопрос когда можно будет прийти в след раз на что получили очень долгий ответ не по теме, хотя вопрос был поставлен конкретно. Очень неприятные сотрудники, отвечают грубо на вопросы ответить не могут, как они там вообще работют, не знаю приходили ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ несколько раз!!!! потому что работников ОЧЕНЬ МАЛО , а когда наступает 7 часов вечера, то увы «мы не сможем вас сегодня обслужить» научитесь работать с людьми !

Диана Вакуленко

مستوى 3 خبير محلي

С первого обращения сотрудники показали готовность помочь и ответили на все мои вопросы. Оформление кредита прошло быстро и без лишних проблем, что очень ценно в наше время. Процентные ставки адекватные, а условия прозрачные.

إظهار رد العمل التجاري