Здравствуйте,за столько лет существования данной фирмы,в этом году ,я сталкиваюсь уже не первый раз в некомпетентности работы сотрудников. Диспетчера хамят,бросают трубки,не дают высказать своё мнение, могут разговаривать на ты. Был случай,я ехала в 00:00 на перекрестке розы Люксембург и Ефремова,где светофор вроде 120 сек.,и водитель просто уснул в ожидании. Диспетчера,не спрашивают о таком факте,какая оплата у клиента. Мы вроде бы в 21 веке живём, где многие пользуются безналичными, по приезду водитель и сам не спрашивает,какая оплата,и может высадить на пол пути. Для меня например оплата наличными это проблематично, и почему я должна из-за невнимательности других страдать? Уважаемое руководство прошу принять меры. Многие уже перестали пользоваться услугами компании, и я с вами прощаюсь. Вы теряете КЛИЕНТОВ,в вашей сфере,этого бы не стоило делать. Всего доброго!
Александр Петров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Сегодня заказали такси, приехала назначенная машина, но смешно то, что водитель приехал вообще в другое место, так пока его нашли и до него дошли, водитель увидев две сумки багажные просто отказался от поездки. Хорошо, что в этот день был приезд, а не убытие...с таким такси не рекомендую связываться если куда-то торопитесь или на улице морозно...
2
Наталья Матвеенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Доброе утро! Хочу поблагодарить водителя Черного Ниссана номер 165 ,за хорошее обсуживагие моего заказа . Вовремя прибыл , в хорошем настроении, довез быстро и качественно. Спасибо за хорошее настроение которое у меня осталось на весь день. Хочу поздравить весь персонал Русской Тройки с наступающим профессиональным праздником и пожелать им всего самого лучшего!!!