Russkaya Troyka
157 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Доброе утро! Хочу поблагодарить водителя Черного Ниссана номер 165 ,за хорошее обсуживагие моего заказа . Вовремя прибыл , в хорошем настроении, довез быстро и качественно. Спасибо за хорошее настроение которое у меня осталось на весь день. Хочу поздравить весь персонал Русской Тройки с наступающим профессиональным праздником и пожелать им всего самого лучшего!!!
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Вызвал сегодня данную службу, проехал по городу без проблем, по возвращению к дому, водитель звонит операторам, что то говорит.. Иии... Сумма с 504 рубля меняется на 604 плюс к этому водитель говорит ты мне помимо этого ещё 100 рублей должен.. Звоню операторам, трубку берут но общаются хамски и сбрасывают, Иии вот оно, с четвёртого раза ещё раз дозваниваюсь. . На что очередной оператор мне говорит такую фразу " Ты че не мужик что ли, заплатить не можешь " Я в шоке, кто дал право так этим дамам общаться с клиентами? )))
1
1
فبراير 10
Сегодня заказали такси, приехала назначенная машина, но смешно то, что водитель приехал вообще в другое место, так пока его нашли и до него дошли, водитель увидев две сумки багажные просто отказался от поездки. Хорошо, что в этот день был приезд, а не убытие...с таким такси не рекомендую связываться если куда-то торопитесь или на улице морозно...
أكتوبر 8 ، 2024
Доброе утро. Вызвала маме такси 8.10.24г в 7 :21, через 15 мин позвонила, нет машины. Ты 7:54 позвонила узнать у деспетчена когда будет машина, начала грубит, что только если высажу других пассажиров тогда к вам приедет, на просьбу как то можно ускорить опять начала хамить. Мама из за неё опоздала к врачу, человек пожилой, ели ходит. Ещё и два раза трубку бросала. Свинское отношение. Таких только рублём наказывать надо или увольнять. Наберут сброд какой-то 🤦
3
1
ديسمبر 17 ، 2024
Обслуживание ужасное ,персонал операторы грубиянки и хабалки особенно жена директора ,водители сами жалуются на персонал операторов ,кто на их машинах тому заказы хорошие ,кто на своих тому заказов нет ,время ожидания по 40мин не можешь дождаться такси ,звонишь оператору ,он хамить и бросает телефон ,водители как видят в яндексе поднятие цен переходят туда и тогда вообще не дождёшься машину
فبراير 16
Сегодня вечером забирал нас водитель, номер машины Т525ЕТ, грубил девочке которая с нами ехала, всем своим видом показывал недовольство и громко злобно (без шуток) вздыхал, будто все в машине его жутко раздражали, профессионализм отсутствует напрочь, если уж так раздражают люди зачем тогда в такси работать. Вообщем настроение окончательно испорчено. Спасибо за поездку
يناير 28
Вызвали такси приехал нисан 053 , водитель разговаривал по телефону, я попрасила вовремя поездки не разговаривать по телефону, он начал мне хамить . Ужасный водитель, я очень много езжу на такси ,т .к. была авария и хожу на костылях, такой попался первый раз . Рекомендуем пройти ему невролога. Просто ужас
ديسمبر 30 ، 2024
Добрый день, вчера была ситуация подвезли с точки А в точку Б, вышел с машины ЗАБЫЛ инструмент. Начали звонить администратору русской тройки , связались с водителем и водитель сказал что ничего нет в машине, (решил оставить себе) ...
Неприятно, и плохо что никто не отслеживает... Это может случиться с каждым .....
2
أكتوبر 12 ، 2024
Ждали машину, водитель приехал спросил куда ехать, сказали в прочнокоп(белая кия) сказал не повезёт там гравийка, не пойму клиент должен при заказе машины объяснять весь маршрут и все нюансы, в общем не салидна фирма, не советую 👎
3
يناير 10
Мое самое любимое такси, приемлемые цены, неплохой автопарк и как правило быстрая подача! Рекомендую
سبتمبر 5 ، 2024
Вызвала такси в 11:52; первая машина ,белая тойота,не приехала; перезваниваю: идёт поиск машины….?!?!?!
Если нет машин- скажите сразу: машин ннет!!!!
Далее,к вам подъедет бежевый Ситроен номер 600 через 4 мин,как всегда
Время проходит- машины нет…
Звоню диспетчерам ,через них водителю
Оказывается он ждёт в другом месте
При этом звонка или сообщения о том,что он ждёт НЕТ !!!!!
Наконец водитель подъехал,
По- русски еле-еле,у него в вызове номер другой,при том,что я ВСЕГДА ОЧЕНЬ ЧЁТКО произношу адрес !!!!!!,зная,что диспетчеры всегда куда-то торопятся и не слушают…
Мы опоздали на 2 минуты,
Мой автобус ушёл,,следующий через 30 мин
И я опаздываю сразу в два места по записи..
( которую надо ждать неделями!!!)
Кто то за это понесёт ответственность?
Люди для чего вызывают такси?!?!?!?!
Времени было предостаточно !!!!
И это уже не первый раз !!!!
И только попробуйте мой номер заблокировать!!!!!
( такое уже тоже было ранее с предыдущими номерами)
Ваша работа- вовремя предоставить транспорт или ЧЕСТНО и СРАЗУ сообщить,что машин нет!!!
От Родины до автостанции за 33 минуты можно было дважды съездить
5
1
سبتمبر 10 ، 2024
Пользуюсь услугами данного такси. Но есть минусы, вечером трудно с поиском машины, водители иногда возмущаются что оплата переводом. Но тут вопрос к диспетчерам, почему не указывают что оплата картой
1
يناير 7
Хорошее такси, если формулировать сначала то что ты хочешь а потом говорить адрес, тогда обязательно всё получится.
Подготовится надо в заранее, тогда будет всё ОК.
يوليو 26 ، 2024
Хамское отношение. 10 лет ездила на этом такси, ездила каждый день , но сейчас...., это просто ужас, хамят когда не правы. Когда говоришь, что едешь с ребёнком, ремней нет, кресла детского нет, хотя оно должно быть. Хамят на это они. Когда не говоришь, то брать не хотят везти. Всё им не нравится. Разочарована. 24.07.24 год, теперь больше этим такси пользоваться не буду. Теряете постоянных клиентов
4
أغسطس 22 ، 2024
Оператор искала Хутор Первая Синюха 20 мин, потом еще и начала наезжать на меня, якобы сам не знаю, где это. Полные неадекваты. Повторяю напоследок , в Первую Синюху дорога (Асфальтированная!) идет через ст. Вознесенскую. Через поле - ночью с вами никто не поедет. А оператору надо научиться разговаривать. Хуже конторы нет. Однозначно не рекомендую
يوليو 19 ، 2024
Иногда все хорошо вызвал и сразу приехали а иногда вроде вызвал робот сказал все ок, а машины нет, при следующем вызове тоже самое робот, все ок, машины нет и у же на третий раз спустя 40 минут, трубку берет оператор и говорит что раннее вызовов не было и вот оно чудо принимает заказ))
1
يوليو 19 ، 2024
Ужасное такси. Нет слов. Вызывала моя мама утром рано для поездки на жд. Почти час кормили "поиском свободных машин".В итоге она мне позвонила в 4 утра, я ей быстро вызвала Яндекс..Успела на нем впритык к поезду. А тройка это приехала на адрес за 5 минут до отправления поезда.. ну скажите, что нет машин..зачем так издеваться над людьми..еще и пожилыми..
3
سبتمبر 26 ، 2024
Все как всегда, такси в ужасном состояние, заплатив 600 рублей за поездку, пришлось ехать в таком бордаке!!!!
Не СОВЕТУЮ ТРОЙКИ!!!
أبريل 12 ، 2024
Добрый день. Мы были в гостях, а сейчас вернулись домой. Ехали с вокзала 1 и воспользовались услугами этой русской тройки. Очень довольны тем, что есть такая служба такси. Часто даже на некоторые недалёкие расстояния пользуемся этой услугой. Пользуйтесь и вы.
2
2
نوفمبر 20 ، 2024
Ужасная служба такси, машин никогда нет, постоянные сбои в системе, диспетчера хамят, бросают трубки. Отвратительно
2
يناير 9 ، 2024
Приехпл , сказал, что заказ снят, что мне 5 раз звонили диспетчера, а по факту только один непринятый вызов. Всю дорогу учил меня как я должна вызывать такси, начал повышать на меня голос, угрожать мне. В итоге проехал мимо моего дома, возвращался, мимо подъезда, снова угрозы. Разочарована в этой службе. Интересно, начальство читает эти отзывы или нет? Цены не маленкие, а сервис (именно поведение водителей) на нуле.
9
نوفمبر 5 ، 2023
***. Как только вам поставили минимальный проезд,а это 60р, и машина тронулась,водитель начинает тебя оскорблять, хамить,насылать проклятия ,чтобы вывести вас из себя. Естественно большинство пассажиров не выдерживает и просит остановить машину не доехав до своего места назначения, а водитель проехав всего 100-200 м+ минимальный тариф получает прибыль на небольших расстояниях. В среднем это 100р-150р с одной поездки.
Выбирайте только то такси ,где можно оставить жалобу. Тогда вы сбережете свои нервы , здоровье и деньги!
8
2
أغسطس 19 ، 2024
Прекрасное такси приезжает быстро, водители очень добрые и отзывчивые
3
مايو 13 ، 2023
Сегодня поездка выдалась отличной! Это редкость, когда встречается адекватный водитель. Обычно то маты гнут; то торопятся куда-то, как на гонках сигналя всем подряд; то за частную не ухоженные салоны автомобилей.. Да и сами водители то же.. Но сегодня вызвав такси, приехал "чёрный хёндай акцент 616". В салоне порядок. Сам мужчина отзывчивый и адекватен. За рулём без инцидентов и негатива. Обычно с водителями такси не разговариваю.. Но сегодня получилось исключение. Ребёнку таксист тоже понравился, сказал: - "Дядя очень добрый".
Спасибо за поездку! Было несколько адресов, куда нужно было поехать.. И водитель отреагировал нормально, а не как большая часть с недовольным выражением лица.. Как буд-то бесплатно везут.. Водителю огромной удачи и успехов во всём!
3
1
نوفمبر 10 ، 2021
Много лет пользуюсь услугами такси Русская Тройка! Очень довольна! Как правило быстрая подача машины, вежливые водители, хорошие машины! Вежливые и грамотные операторы, которые знают город и найдут вас даже если вы сами не знаете куда вас занесло (такое тоже бывает)😁 Не пытают куда мне нужно ехать... не люблю отчитываться😁 Стабильные адекватные тарифы! Сталкивалась с отзывами отрицательными... Вот честно, мои хорошие, вы же услугу перевозки заказываете... вы не покупаете водителя с машиной... вы платите человеку за перевозку из точки А в точку Б (за 100-200рублей)! Тут весь город за 30-40 минут объехать можно, и меня удивляет, что за это время кто-то умудряется конфликтовать... С 2016 года лично у меня не было ни одной конфликтной ситуации с этой службой такси. Возможно поэтому водители всегда с удовольствием приезжают на мой адрес. Будьте немножечко добрее, дорогие мои, не забывайте, что водители такси тоже люди)))
Люблю вас, троечки!!!🥰
5
12
يونيو 1 ، 2024
Когда приезжаю в Армавир, всегда пользуюсь услугами именно этого такси! Цены нормальные, водители вежливые , в общем, рекомендую!
1
2
فبراير 18
Такси прождало меньше 2 минуты мы вышли а его как и не было ужасное условие
مارس 11 ، 2024
Сегодняшняя поездка была просто ужас, вызвала комфорт. водитель только покурил, в машине аж дым от сигарет стоял, так он ещё не выключил ожидание и с карты сняли больше денег, чем было запрошен.
3
أكتوبر 4 ، 2024
Белая гранта 422 приехал на вызов, не захотел везти в 32й совхоз
2
سبتمبر 4 ، 2024
Диспетчер ошиблась и направила машину не по адресу , повторно машину не направила, объяснений не даёт, бросает трубку
3
يونيو 16 ، 2023
ужасная поездка , водитель злой , когда садился в машину я спросил, а можно переводом , он говорит да , после приезда я спрашиваю продиктуйте номер он диктует , а потом говорит что у него нет карты из-за этого мне пришлось перевалить ему на номер , а я не знал как потом нашёл начинаю спрашивать снова номер,он диктует я спрашиваю 178 руб. он говорит нет 200 потому что стоянка платная , а прошло времени 1 минута
6
أغسطس 10 ، 2023
50 минут ожидание, а в квартале от места ожидания катаются пустыми. Операторы все время говорили ну ищем машинку, 5-7 минут подождите. В итоге на маршрутке уехал, лучше не ждал, а сразу бы поехал и не опоздал. Испортились и очень сильно.
8
1
أكتوبر 31 ، 2024
Нормальное такси цены умер иные водители вежливые
2
نوفمبر 4 ، 2023
Всё быстро, чётко. Машины норм, цены норм, водители норм)) в общем хорошее такси, рекомендую
2
2
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасное принятие заказа! Сказали откуда забрать, на что последовал ответ «ваш заказ принят, до свидания» на вопрос - не нужно ли говорить куда мы поедем, она ответила «МНЕ ВСЕ РАВНО КУДА ВЫ ПОЕДЕТЕ!!!» и скинула трубку.
3
1
يوليو 9 ، 2023
Самое ужасное такси. Просто мерзость. Высадил с двухлетним ребёнком среди ночи, при этом подъехал не к тому адресу, ждали минут 15, всё машины ребёнок обошëл этого цвета, потом позвонил чудо водилитель, и сказал, ой не к тому адресу подъехал после чего высадил из за того что ребёнок и в город он не поедет.
7
1
نوفمبر 23 ، 2024
Водители не знают город а деспечера спят
1
يوليو 2 ، 2023
Вызвали машину, машины не было 10 мин, через 10 мин позвонил оператор и сказал какая машина и что не может найти, при этом когда машина нас нашла, нам посчитали и ожидание 10 мин, мы оплатили по факту некомпитентность диспечера, которая не смогла позвонить и передать информацию ни клиенту ни водителю
5
ديسمبر 10 ، 2024
Есть минусы не знаюНО плюсов больше
1
يوليو 12 ، 2023
Самое ужасное такси заказы не берут либо берут но надо пол часа ждать!! И многие ездят без навигаторов, я вам не навигатор чтобы постоянно подсказывать дорогу куда ехать!! Да цена фиксированная не жели у яндекса, но яндекса хотя-бы быстро находится и быстро приезжают!
6
1
أغسطس 22 ، 2023
Что-то странное происходит в этом году в такси "Тройка". Два раза пользовался их услугами и оба раза таксисты мне предлагали настойчиво снять ремень безопасности. И сами гоняют непристёгнутыми
4
1
سبتمبر 26 ، 2023
Диспечера отвеч ааа ли отвратительно. На пятый мой звонок : сказали , ну вы же едите. До этого набирала пять раз , все время после название адреса связь резко прерывалась. Водитель молодец, отвез все отлично.
3
أكتوبر 17 ، 2023
Самое худшее по моему такси. Зачем тратиться на рекламу? Напишите сразу ждать 3 часа. Если у вас нет машин. Так приобретите. Или вообще закройте эту контору вообще
7
3
يونيو 17 ، 2024
Вообще телефон отключен не дозвонится до них
Не собираюсь ради этого скачивать приложение
3
سبتمبر 23 ، 2022
Я просто в ужасе, вызвала такси и через 15 минут поступил звонок с вопросом вы выходите!? Оператор даже не удосужилась оповестить что нашли машину, что она к вам едет. Таксист совсем у другого подъезда ждал, спокойно смотря как течет время ожидания. Позвонив снова оператору с вопросом почему не уведомляете, девушка просто сбросила. И больше не брала. Если нет мозгов уладить конфликт, который она создала, и не хватает ума из него выйти, конечно проще сбросить. Я ставлю этому такси единицу, отвратительный сервис, хоть ругайся хоть нет, толку не будет.
8
نوفمبر 15 ، 2022
Когда то было нормальное такси,сейчас из за неквалифицированных операторов самое ужасное такси в городе,по пол часа дозваниваешься и столько же ждешь машину,оператор может себе позволить бросить трубку во время разговора!услугами данного такси пользовался длительное время,но сегодня была последняя капля,начал вызывать такси в 7:20,на работу попал в 8:30!вот это сервис!!!
11
نوفمبر 25 ، 2024
Быстро и удобно!
1
1
فبراير 19 ، 2023
Более часа не могу дождаться машину. Причём дозваниваюсь утром по 40-45 минут. И как итог, опоздание на работу. При этом таксисты говорят, что с 5-00 до 6-00 вызовов нет и что операторы банально спят и ставят приём звонка на автоответчик. Вопрос, кто за это ответит?
8
يناير 19 ، 2024
Адекватные цены.
Быстро приезжает машина.
Водители не сбрасывают заказ как обычно бывает в яндекс такси.
3
يونيو 6 ، 2023
Сегодня выписывался с больницы, вызвал по приложению. Приезжает daewoo номер 652 Артем. Сажусь. Трогается, проезжает немного и паркуется на обочине и говорит я не поеду. Цена маленькая. Такой не бывает. И вообще вы с адресом напутали. Типа выходи или плати. Показываю ему приложение, там цена, и отметка что он принял заказ. Начинается разговор что вызывайте Яндекс, зачем вы по приложению вызываете,звоните диспетчеру. Объясняю ему что я в онко больницу езжу два раза в неделю. Туда обратно. Показываю список заказов забитый. Только в этом месяце за пять дней вызывал восемь раз.
Сказал ему что я с костылем здесь не выйду,ибо не дойду обратно , всё-таки 1 группа инвалидности по раку 4 степени. Говорю или назад везите или дальше перекресток я выйду,там помогут. Вобщем не захотел везти обратно, поговорили ещё. Объяснил что максимум дам 300. Стояло 238р. С кислой ... Лицом поехал. Подрезал пару раз, матерился на других водителей. Хотя вроде пожилой и культурный. Молча отдал деньги и вышел.
Я понимаю что схватил заказ не глядя что ехать 15 минут. Хотя другие нормально едут и даже по вызову диспетчера норм проблем за два года не было.
Если бы спокойно сказал ,признал ошибку, А не стал бы человека с костылем высаживать. То не стал бы 1 ставить. Всякое в жизни бывает. Но принимать людей за лохов типа у вокзала таксист двойной тариф то и стой там,сам ведь подписался на расценки тройки. Понимаю что они уже год как такие.но пассажир в этом не виноват. Тем более что Яндекс в спокойное время так же стоит.
Вообщем артем ,будь человеком. Мира тебе и здоровья. Высадил ни спасибо за чаевые, ни досвидания. Кстати в большинстве случаев если не на мели до пенсии по инвалидности то даю 300 без сдачи. Дело не в деньгах, дало что так мог и ребенка высадить. Не ругался и не возмущался с ним, спокойно объяснял ошибочность его утверждений что эта цена не выгодна. Человек за 50р потерял свое мужское лицо.
Ехать надобвло от Жукова 177 онкология до моста на прочноокоп. Кубанская улица, первая от трассы и сразу на съезде.
Всем здоровья.
7