RZD-Medicine, Hospital

تقييم 4.1
417 تقييمات
قيِّم هذا المكان

146 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31
22.08.2024 я пришла в поликлинику к 7:30, на 8:00 я была записана к терапевту Гусеву, запись была через госуслуги. При посещении поликлиники я сразу обратилась в регистратуру, с вопросом мне брать карточку я по госуслугам записана или нет, и тут начался цирк. Женщина в регистратуре, сидит причем без халата, бейджа нет(!) начала полчаса спрашивать а где моя Флюрография, я ей ответила, что проходила здесь в июне, а что ваши сотрудники не проставляют результаты в карту пациентов это не заботы пациента, вы же мне не дадите карту на руки. Она начала с этой картой ходить по кабинетам первого этажа, искать сотрудника из флюрографии. Но так и не нашла его. Время уже 8:00, я пошла на прием. Доктор фактически в приеме отказал, потому что у него нет моей записи, хотя я ему показала запись с госуслуг. И конечно отказ еще был аргументирован тем, что я прикреплена к другой поликлинике. Вот туда и идите. Тогда почему есть запись на госуслугах?! (СКРИН подтвержденной записи с госуслуг прилагаю) Я писала жалобу по этому вопросу, на что мне ответили, что в регистратуру я не обращалась, а сразу ломанулась в кабинет, что полное враньё!!! И кстати медсестра Юлия, которая работает с доктором Гусевым, видела что я обращалась в регистратуру, она подходила к той сотруднице и они вместе листали мою карту, но при ответе на мою жалобу, почему то этот факт умолчали. Такое хамское отношение к пациентам можно увидеть только в ЖД поликлинике! Особенно рекомендую начальству проработать вопросы с персоналом регистратуры и пациентоориентированности! С таким отношением даже на платный прием отпадает всë желание записываться! Крайне не рекомендую данную поликлинику!
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Недавно лежала в терапевтическом отделении, лечила меня молодой доктор В В Кислых - доктор, каторая старается вникнуть в проблему каждого больного и по мере возможности решить её. Ещё понравилась Лена, медсестра процедурного кабинета, человек знающий свое дело и хорошо его выполняющий. А в целом впечатление осталось не очень - окна, каторые вставлялись в советские времена полностью не открываются, жара дышать нечем.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
одноместная палата, так вроде убирается, кровать нормальная, в палате только умывальник,телевизора нет, радио нельзя мешает другим, туалета нет, через весь коридор пожилым и тяжёлобольным далеко, кормёжка как при советах простенько, но есть можно, больному вполне достаточно, лечение по старинке, от давления магнезия, узи нет, мрт нет, один рентген ,экг, всё платно, врачи вроде в теме понимают, диагнозы ставят, как могут лечат! За деньги можно и нужно лучше!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Лечусь у офтальмолога Саввиной, очень отзывчивый,вежливый и грамотный специалист. Также хочу отметить работников лаборатории, особенно Голикову Анну, всё сделали быстро и качественно. Огромное вам всем спасибо.
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Добрый день! А я сегодня решила пройти мед.комию на права в данном учреждении. Каб.315 оперативно принял, все оформил, оплатила и отправилась на прием к окулисту Клейменову. До этого уже был опыт консультации данного врача с предварительным одиданием в 2 часа. Сегодня история повторилась. 1ч 20 мин под дверью кабинета, в котором кроме врача никого. Пациентов нет. Но и меня он не принимает. Зашла на сайт госуслуг и вижу, что записи на ближайший час у него свободные, значит и прийти никто не должен. Кого ждет- не ясно, но и не принимает. В итоге, к врачу попала через 1 ч 40 мин. Осмотр и заполнение документов - 4 минуты. Взывать к совести доктора-бессмысленно! Поэтому обращаюсь к администрации учреждения: организуйте работу сотрудников таким образом, стобы это было удобно и врачам, и пациентам. Ведь для похода в больницу люди отпрашиваются с работы, теряют в зп, чтобы посмотреть как доктор одиноко сидит в кабинете и не принимает даже платно! А если у вас практикуется ситуация, подобная указанной выше, это говорит не только об отсутствии совести у врачей, но и низком качестве менеджмента в учреждении.
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Посещал стоматолога в данной поликлинике. Врач все сделал на высшем уровне. Оборудование чистое, видимо новое или приобретено совсем недавно. Записался быстро и очень порадовала цена, в других бюджетных клиниках гораздо дороже. По результату планирую посетить ещё не один раз т. к. все понравилось. Читал отрицательные отзывы по ошибкам врачей, регистраторы и пр., но в моем случае этого небыло. Зданию требуется косметический ремонт, но в целом это не критично.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Лечил зубы в январе, все что хотел сделать сделали, цены для Ельца нормальные. Персонал грамотный, не очень люблю лечить зубы, но все прошло благоприятно, если придется еще лечить пожалуй вернусь сюда! Очередей в мой день посещения не было пришёл к назначенному времени и меня сразу принял лечащий врач. В коридорах чуть прохлодновато одевайтесь потеплее
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Записалась на приём к стоматологу. У меня имеется полис Согаз.Пришла ко времени. Зашла в кабинет, посмотрела мои зубы и сказала, что план выполнен и теперь только платный приём, спрашивается для чего записывают и сажают осматривать и для чего тогда Согаз вообще нужен и что за отношение. Стоматология РЖД отвратительная.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
От всей души хочу выразить благодарность сотрудникам больницы за чуткое, внимательное отношение, высокий профессионализм. Огромное спасибо заведующей терапевтического отделения- Рябых Елене Ивановне. Диагноз выставлен с одного взгляда и опроса. Это вызывает доверие, а главное уважение к таким специалистам. Спасибо всем медсестрам, младшему медперсоналу.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Не хотелось б портить хорошую статистику, но придётся. Пришла в поликлинику с очень сильной болью в горле (как позже выяснилось ангиной), была записана к оталарингологу, направили в инфекцию(102 кабинет), подождала час, но как только доктор узнал, что я пришла не по месту прописки сразу была направлена обратно в регистратуру. Ссылаясь на статью16, ФЗ номер 326 ,я могу получить медицинскую помощь, в любой поликлинике, по ОМС. И я попала б на прием, если б не "доброжелательная" женщина на регистратуре не сказала о том что меня не примут, хотя до этого доктор говорил что примут. Самое лучшее в ситуации, что по месту прописки мне оказали помощь(даже не спрашивая о прописке).
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Хочу поблагодарить врача Рябых Е. И. Прекрасного специалиста и чудесного человека за квалифицированное лечение и весь мед персонал терапевтического отделения. Огромное спасибо сестре хозяйке Величко Н. П. за помощь в ориентации по больнице и поликлиннике.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Хочу выразить свою благодарность врачу-терапевту Корневой Елизавете Алексеевне за ее чуткость и человеческий подход к пациентам, что вызывает доверие и уважение. Она с особым вниманием и деликатностью подошла к лечению моего заболевания. Я рада, что попала к такому врачу. Это молодой перспективный специалист и замечательная девушка, которую я рекомендую всем своим знакомым!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Врачи уже совсем обалдели, только думают как побольше денег стянуть с пациента. Отказывают в госпитализации по направлению. Вызывали на дом врача ,пришлось ждать 2 дня. Постоянно теряются карты пациентов.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
В РЖД поликлинику обращалась не раз. По болезни, проходила комиссию и сдавала анализы. Осталась довольна. Врачи все грамотные, медсестры на высшем уровне, особенно в комиссионном кабинете. Все по записи, не надо стоять в очереди. Большие молодцы девочки из лаборатории. Встречают с улыбкой. Кровь берут не больно. Быстро, умело. Все объясняют. И если кто боится, обязательно поддержать и успокоят. Елена и Анна просто волшебницы. Благодаря вам не страшно теперь сдавать кровь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
В этой стоматологии работает самый лучший врач! Нетесова Светлана Анатольевна. Замечательный, внимательный специалист. Всегда очень трепетно относится к жалобам пациентов. Этому доктору не страшно доверить свое здоровье!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Пишу по просьбе своей приятельницы Иваниловой Любови Мамасадыковны, которая проходила стационарное лечение с 22 апреля по 3 мая текущего года в терапевтическом отделении РЖД больницы города Ельца. Выражаю свою признательность и благодарность лечащему врачу Кислых Владе Викторовне за чуткость, внимание к больным и профессиональный подход к лечению. И врачу массажисту Петаеву Юрию Петровичу , чуткие руки которого, буквально , помогли мне восстановиться и почувствовать себя здоровой. Спасибо Вам, дорогие профессионалы своего дела и низкий поклон!!!
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Первое впечатление начинается с регистратуры и оно просто шок!!!Такое впечатление ,что пришла не в поликлинику, а домой к этим сотрудникам, причём без приглашения.Тебе делают такое одолжение когда записывают к врачу или ищут карту.Хамство там норма.Хочется узнать,вы вообще слышали о нормативах приёма больных?К терапевтам очередь как в мавзолей, особенно отличается Камшилина.Прием пациента минимум 50 минут.И это малая часть из истории этого заведения.
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Выражаю огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Рябых Елене Ивановне!! Специалист высшего уровня. Стоит отметить профессионализм и доброжелательное отношение. Пришла с болями в животе, после чего врач разобрался в проблеме и выписал правильное лечение. Побольше бы таких специалистов!
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Редко встречаются сейчас в поликлиниках такие врачи как Елизавета Алексевна Корнева, внимательная, участливая, знающая, позитивная! Выражаю Благодарность! Спасибо🙏
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Обращалась с пожилым родственником к терапевту. Быстро записали. Врач Корнева очень понравилась, тактично общалась, назначила все необходимые обследования, дала рекомендации, назначила в дальнейшем лечение. Медсестра Юлия доброжелательная, подсказала где и какие кабинеты. Большое спасибо!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Обращалась к терапевту Корневой. Впечатления остались положительными, получила полную консультацию, рекомендации, план лечения. Очень понравилась медсестра Юлия) доброжелательная девушка, объяснила где какие анализы сдать. В общем, хочется выразить благодарность за душевное отношение к пациентам.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Отличная больница для небольшого города! Делают все качественно и быстро! Врачи и медсестры - потрясающие профессионалы!!!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7
Люди, ради бога не ходите туда. У меня поднялась температура пришла в эту больницу, так как там была зарегистрирована, врач сказал ну если только температура, а кашля нет, то это тебе к другому врачу, но это ладно, пошла к другому врачу, попала к КОЛМЫКОВОЙ ЛАРИСЕ НИКОЛАЕВНЕ, и тут начался цирк, она тоже не знала почему врач отправил меня именно к ней, но сказала сдавать анализы, я сдала, после чего пришла на прием и она мне говорит у тебя по женски проблемы, на минуточку, она не гинеколог , а терапевт. Отправила в женскую консультацию, там меня обследовали, дали все бумаги, что все у меня в порядке, нет никаких проблем, пришла и отдала я эти бумаги КОЛМЫКОВОЙ, она говорит а ну да, у тебя с почками проблема, все, госпитализация в лучок, дала направление. Хотя на почки я вообще не жаловалась. Приехала в больницу в лучок, там перед тем как ложить конечно обсматривают человека. Все посмотрели и дали заключение, что почки мои здоровы и ничего там не видят плохого. Цирк согласитесь?! После этого я решила , что не буду больше там лечиться, все нервы потрепали Колмыкова и Иванова Елена, пришла отказаться от лечения, так они сказали нет, нельзя! Пришлось идти искать глав врача, но как оказалось он в отпуске, один адекватный врач был мужчина, который сказал, что можно по собственному желанию отказаться от лечения, но Колмыкова и Иванова настаивали на своем, что это нельзя! В итоге отказалась и ушла оттуда, проверилась полностью в другом городе и оказалось обычное ОРВИ, что Колмыкова даже не увидела! Но это еще не все, после пришла через пол года туда к другому врачу, когда начали искать мою карту, одна добрая женщина вспомнила меня и сказала , а Колмыкова выкинула твою карту) вот как интересно, с какого же перепуга она это сделала?! Вообщем, люди, бегите оттуда!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Хочу выразить благодарность от себя и своей семьи доктору, Меркулову Павлу Михайловичу. За его высокий профессионализм, за знание своего дела! Низкий Вам поклон и здоровья Вам и Вашей семье!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Прохожу лечение у невролога Шаталовой Т. А. Вежливый грамотный врач. Была направлена на физиопроцедуры. Всё качественно. Врачи и медсестры- все профессионалы. Молодцы!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Выражаем огромную благодарность медперсоналу приемной комиссии Ольге и Светлане, а также лаборанту Елене за их доброту, отзывчивость и профессионализм. Хотелось побольше бы таких медработников , как эти девушки!!! Всегда встречают с улыбкой и доброжелательностью !
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Лучшая стоматология, которую я посещал, хорошие, квалифицированные врачи, доброжелательное отношение к посетителям Благодарю за помощь прекрасных людей, которые там работают
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Самая лучшая больница города Ельца! Обращался к Клейменову А.С. , грамотно подобрал лечение,что позволило в кратчайшие сроки выздороветь.Рекомендую данного специалиста
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
лежал в хирургии с почками, в отделении чисто хорошо. медперсонал приветливый не то что в лучке! Отдельное спасибо Катурову А.В. за лечение дай бог ему здоровья.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Очень хорошая больница и вежливый персонал, советую всем
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Посещала солевую комнату в терапевтическом отделении и осталась просто в восторге . Всем советую , иммунитет поднимает , нормализует нервную систему. 👍
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Огромная благодарность Ивановой Елене Алексеевне!!!! Прекрасный врач и настоящий человек!!!! Моя бабушка отработала в Вашем учреждении 48 лет. Именно этот доктор оказал всяческое содействие, сказал добрые слова!!!! Побольше бы таких людей!!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8
Это просто корпорация монстров! Ни норм общения, ни лечения не получите! Избегайте это место😭
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность хирургическому отделению жд больницы. 1 июля была проведена операция лучшим хирургом Ващук Олегом Александровичем. Всё качественно и безболезненно сделано. Огромное вам спасибо. Также хочу выразить благодарность заведующему хирургическим отделением ,Павленко Виктору Дмитриевичу, за отзывчивость, добросовестный труд и человеческое понимание.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Сдавала анализы в этом учереждение. Прекрасный персонал, результаты пришли быстро. Отдельная благодарность Меркулову Павлу Михайловичу!
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Быстро, качественно, одзывчивый персонал!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Хочу выразить благодарность врачу Катериной Э.В.и медсестре Ивановой Е.Л.за чуткое внимание к пациентам и правильное лечение.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Обслуживание мед персоналом своих пациентов на высшем уровне. Так держать планку и не ниже. Спасибо вам наши дорогие врачи и мед сёстры. Низкий вам поклон и здоровья вам и вашим семьям. Я сам из г. Ефремов и постоянно приезжаю в г. Елец в РЖД поликлинику на приём. А иногда и лежал в стационаре и делал операции. Всего вам доброго.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12
Очень хорошее отношение к пациентам, Спасибо!!!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Очень хорошая врач Бирюкова.Хожу к ней лет 15.Всегда вежливый персонал,не страшно приходить)
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Лежала в больнице, сказали заплатить за больницу в размере 3000 рублей, договор не дали, после сдачи денег сказали написать заявление на пожертвование. На просьбу вернуть деньги, отказали, сказали уже нельзя, «деньги провели». Пока пролежала в больнице, заболела, из окон дует, щели в несколько сантиметров, в палатах холод. Лифт отключили, чтобы не платить, пожилые люди добираются с трудом до этажа
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Хотела записаться в стоматологию к определённому врачу, ждала 20 минут регистратора по приходу сказали что места нет на неделю вперёд просила записать позже сказали что так запись не ведут только на неделю записывают с пятницы по пятницу и нужно звонить в пятницу, дождалась пятницы позвонила а там уже отвечают что всё расписано на месяц вперёд ( в стоматологию не пойду больше) в поликлинику обращалась несколько раз всё отлично
4
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Странно что поликлиника РЖД в таком заброшенном состоянии. Нет электронных очередей, но и в очереди к врачу никого. Только здесь нашла лора, была острая боль, в остальных клиниках не было мест, даже платно, возможно приду сюда еще, хоть поликлиника далеко от дома
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Хочу выразить искреннею благодарность коллективу хирургического отделения, за своевременную, качественную и квалифицированную помощь. В данном отделении работают чуткие и отзывчивые сотрудники, профессионализм которых находится на самом высоком уровне.. Спасибо Вам большое.
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Направили в отделении хирургии с подозрением на острый панкреатит, заплатила деньги три тысячи, в итоге первый день лечения омепразол и но-шпа, второй день омепразол и но-шпа, третий день накричал Олег Александрович то что я плохая и нет в моём случаи не чего хирургического ( как будто я просилась в отделение хирургии) , сказал уходить в грубой форме, и все два дня моего лежания не было не питания ни какого объяснения ! Не советую этого врача и вообще не ложится в это отделение!
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Дочь обратилась к врачу Столетовой. Поставила неправильный диагноз и лечение.Через несколько дней дочь увезли на скорой, сделали операцию. Хочу сказать "врачу" "огромное спасибо ''!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Специалисты высшего уровня, персонал доброжелательный, к пациентам хорошее отношение, время ожидания небольшое. Лучшая поликлиника в городе. Рекомендую
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Большое спасибо неврологическому отделению! Только там мне смогли помочь. До этого прошла 7 кругов ада.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
На самом деле,больница умирает, людей мало, только одни комиссионные, всё объекты РЖД продаёт, и часть здания больницы
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Нормальная поликлиника для небольшого городка.Есть буфет со свежей выпечкой.