Отличный офис банка. Время ожидания, конечно, было немаленьким. Специалисты квалифицированные, работают быстро, но самих специалистов не так много было, когда я приходил (некоторые рабочие места были пустые), поэтому пришлось достаточно долго подождать очередь на установку мобильного приложения. А что касается обслуживания карт - тут вроде все быстрее. Пришел, подождал несколько минут и уже есть специалист, который готов вас принять.
1
1
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Была в этом филиале 1 раз, несмотря на большое количество людей, меня очень быстро обслужили, потратила на все, минут 7. Отношение тоже было отличным, придраться не к чему.
1
Дарья Лысенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Сотрудники не выполняют своих трудовых обязанностей. Вызвав по талону, необходимо было заказать справку по требованиям государственных органов, при этом денежные средства лежали на карте, а не на счете, справку было необходимо получить по счету, сотрудник попросил отойти в сторону, открыть счет (при этом нас выдавали по талону), после взять новый талон, для заказа справки, пока она в это время, обслужит юр лицо без очереди. Хотя все это мог сделать сотрудник. Не в первый раз сталкиваемся с хамским отношением и не важно, что ты клиент Сбербанка. Данному отделению давно пора провести курс по этики общения с клиентами.