Стало намного удобнее и быстрее, чем было! Исчезли очереди! Слышно и видно всё очень хорошо! Заходил по делам, всё сделали! Всегда можно спросить что то объяснят и без хамства! Персонал знающий, время ожидания, не долго, банкоматы работают всегда в отличие от других банков, банкоматов много! В общем моё мнение, побольше бы таких банков, было бы здорово! Прошу не делать смешных выводов, это лишь моё мнение и я исхожу от того, как работает всё, меня всё устраивает!
Владимир Горновенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хочу поделиться негативным опытом общения с отделением Сбербанка. Начальница данного отделения проявила полное неумение вести себя с клиентами. Всегда чувствуется пренебрежение и игнорирование. Поведение оставляет желать лучшего; в любой ситуации она отвечает грубо и неохотно.
Несмотря на то, что сама процедура обслуживания может быть стандартной, отношение начальницы создает весьма неприятную атмосферу. Учитывая, что мы обращаемся в банк за помощью, подобная недоброжелательность абсолютно неприемлема.
Очень надеюсь, что руководство банка обратит внимание на уровень обслуживания в этом отделении и примет меры. Не рекомендую посещать данное отделение, если не хотите испортить себе настроение.
tanua.zoruna
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Сотрудники банка вежливые, внимательные НО...сложилось впечатление, что абсолютно не знают, что и в каких случаях необходимо делать. Не можем получить денежные средства по завещанию уже 45 дней, а придется ждать еще не менее 30 суток. Сами накосячили, а виновных нет. Считаю работу сотрудников не квалифицированной. Сожалею, что обратилась в это отделение Сбербанка.