Sberbank

تقييم 4.2
504 تقييمات
قيِّم هذا المكان

136 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Хорошее отделение, приветливые и отзывчивые сотрудники! Клиентов немного, очередь незначительная, а то и вообще нет. Сотрудники предлагают дополнительные услуги (работа у них такая), но не навязчиво. Что про ремонт пишут, да, его нет, но какое это отношение имеет к получению услуг? Каждый раз ухожу только с положительными впечатлениями. Успехов, процветания и терпения коллективу, в самой сложной работе - работе с людьми!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16
Трижды был бы этом банке и трижды какие-то проблемы были Первая при открытии счёта заняла более полутора часов второе решение проблем у банковскому счёту, паспорт не хотели отдавать, И последняя при закрытии счёта в двух компаниях один счёт так и не закрыли вот такой вот он Сбербанк России серьёзно стремный и не поворот левый
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Сегодня, 7 октября, при оформлении вклада Лучший сотрудница Крестофорская Виктория Сергеевна в окне 10 в районе 15-16 ч обманула и убедила, что, чтобы получить 20% по вкладу, максимальную ставку, обязательно нужно оформить кредитную карту на 125000 руб., иначе процент будет ниже, хотя я новый клиент и деньги новые, когда я спорила, что на сайте банка таких условий нет, она бессовестно показывала в своём планшете фальшивую распечатку фальшивых условий, которую сама подготовила и убеждала, что это обязательно, все так делают, и можно просто закрыть эту карту через 2 месяца, я оформила, но сомнения терзали, трижды позвонила разным консультантам на горячую линию, которые подтвердили, что так условий нет! Официальную жалобу на номер 900 я подала за обман и мошеничество, могу подать и в суд. Обманула уже она 2й раз, когда я несколько месяцев назад закрывала золотую карту, оплата в месяц за неё была при не выполнении условий 500 руб., она убедила, что карта закрыта, и через время пришло уведомление, что спишется 500 руб., карту она не закрыла. 8 октября, я закрыла кредитную карту в другом отделении банка и когда пришла предъявить претензии Крестофорской Виктории, что она шантажом и обманом навязывает ненужные услуги, она стала мне хамить, оскорблять, назвала ненормальной и доказывать, что кредитная карта обязательное условие для оформления вклада Лучший. Почему работают такие некомпетентные сотрудники? Которые обманывают, оскорбляют клиентов и оформляют услуги, которые не нужны? Делала она это под камерами, возникают вопросы к руководству банка. Я должна тратить свое время, уходить с работы, чтобы сидеть в очереди и отключать услуги, навязанные обманом Крестофорской Викторией,такие как она не должны работать с людьми, боюсь представить, как она разводит стариков и пенсионеров, в это отделение больше не пойду ничего оформлять и никому не рекомендую!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8
Попросили оформить вклад , отказали потому , что мама не получает пенсию в этом банке , назвали процент 16 , приехали в Сбербанк на ул Ленина все оформили под 20 процентов . Потеряли время , девушка в 9 окне не захотела даже разобраться в процентах в банке
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Персонал вежливый, приветливый, все объясняют, отношение к клиентам хорошее. Электронная система приема посетителей, время ожидания терпимое, менеджеры всегда стараются разрешить любую проблемную ситуацию. Что понравилось, так это отсутствие навязывания лишних услуг. Сейчас благодаря приложению Сбера необходимость постоянного прихода в отделение практически свелась к минимуму, по некоторым позициям вообще отсутствует. Мне очень нравится, что сегодня есть функция автоматического добавления начислений коммуналки по адресу, так что я через приложение могу не только оплатить все услуги, но и увидеть начисления, как только они подгружаются в базу.
2
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 28
Сбер как сбер. Находится не очень в удобном месте, в глубине дворов. Плохие подъездные пути, разбитая дорога.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Обслуживание долгое, тянут резину, программа виснет. Клиентов обсуждают. Не понравилось.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Приятное отделение банка, хороший персонал, помогли со всем разобраться решили все мои проблемы. Не в первый раз обслуживаюсь в этом отделении.
3
مستوى 20 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
В навигаторе время работы указано одно, приходишь, а на двери объявление на полчаса позже открывается. Берёшь талончик к разным операторам, а по факту всё равно общая очередь. Подходишь к окну, а тебя направляют в другое, а там уже клиент теряешь время.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Самый лучший Сбербанк в Аксае. Всегда приветливый персонал. Помогают решить вопросы. Из минусов, не удобная парковка, практически никогда нет свободных мест.
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Честно говоря перестал радовать спектром минимальных услуг. Во-первых: режим работы до 18, категорически не успеваешь с работы.Во-вторых: график, ну не должен банк работать на пятидневка, что делать людям , которые тоже на пятидневке?
1
مستوى 30 خبير محلي
مارس 3
Самый плохой банк в России где обманывают людей Не рекомендую Разочарован очень
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Мне нравится, что всегда немного посетителей. Не понимаю людей, которые толпятся в отделении Сбербанка на пр. Ленина 18,в душом набитом людьми помещении, когда пройти 5мин, и всё быстро сделать. Обслуживание хорошее, как и везде есть шустрые и понятливые работники банка и есть наоборот. И талончик и операции по терминалу-деалчка или паренёк всё подскажут, помогут. Главное -всё быстро и в прохладном большом зале.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный банк!Персонал шикарный ,всегда придут на помощь и подскажут !Отличный банк для спокойного обслуживание без ожидания в очереди часами
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Малолюдный филиал Сбера! Всегда можно решить тот или иной финансовый вопрос в этом отделении быстро, без очередей. Персонал отзывчив, вежлив и знает своё дело! Рекомендую!!!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очередь бешеная,работают с юр лицами ,а идут туда всё,да коммунальные услуги платить, через кассу. Из за этого очереди бешенные
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Не компитентные сотрудники в своей профессии и из-за этого заставляют людей тратить и терять своё личное время на них. Очень долго обслуживают одного клиента.
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Полноценное отделение,специалистов мало ,вечно очередь вечно какие то проблемы работает одно ,два окна.Там только один опытный специалист где сидит в закрытом окно,остальной персонал не опытный ,даже начальник не разбирается в тонкостях своего дела.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Все хорошо, прекрасное обслуживание, хорошее отношение, очереди нет.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень вежливые и грамотные специалисты работают,всегда помогут в любом вопросе.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Давно не встречал в сбербанке, что руководитель, банально, не здоровается с клиентами, создается впечатление, что мне делают одолжение))) Что я пришел не в банк, а к ней домой. Неужели в Сбербанке не учат простой человеческой вежливости? Негатив от такого общения, в целом отражается на отношении к банку, к сожалению... При этом остальной персонал, очень приветливый и вежливый))) Удивительно)
2
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень давний главный офис.Всегда вежливо обслуживается клиенты.Молодцы👌
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Раньше в этом офисе коллектив хорошо работал, чего не могу сказать сказать за сложившуюся ситуацию на данный момент. Пытаются отправить клиента не разобравшись в вопросе, отвечая что они этим не занимаются. Хотя на самом деле они просто не хотели вникать в вопрос. Не представляю я и очень не внимательные.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хорошее. Обслуживание. Что. Непонятно. Всегда. Подскажут. Молодцы. Персонал!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Помещение банка старое, но это не главное. Главное что есть банкомат и к специалистам почти не бывает очереди. Персоонал очень даже приветливый и отзывчивый
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень неудобный график работы. Если ты не пенсионер или не безработный, попасть в отделение не возможно - закрыто.
2
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
Сбера много не бывает, а здесь он какой-то домашний.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Девочки умнички. Работают грамотно. Максимально быстро взависимости от сложности вопроса. Можно сделать ремонт в отделении
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Была только однажды, чтоб получить посылку. Отделение мне не по пути и не рядом, но других вариантов не было. Всё понравилось, кроме навязывания карты, попутно с выдачей посылки.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Обычный банк
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Персонал очень вежливый и всегда поможет! Время ожидания всегда не больше 10 минут
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Постоянно закрываются офисы Сбера, сотрудников мало, время ожидания и обслуживания клиентов увеличивается, но когда деться некуда, то..... (((((персонал уставший((((
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Удобное место, приятный персонал
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Без очередей, и добрый персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Для чего делать электроную очередь если дегают кто куда хочет а вызывают касса занята потом другие забегают тебя зовут в другое окно где твой вопрос не решить но очередь пролетела, проста бордак какой то
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Сотрудники работу выполняют на отлично,а вот само помещение "кричит" о ремонте,неприятно там находиться.
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Лучший персонал, быстрое и качественное обслуживание
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всегда в это отделение обращаюсь. Мало очередей и персонал вежливый
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Время не властно над данным заведением.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хороший офис Сбербанка. Очередь минимальная
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Постоянно время ожидания от 15 минут, к банкомату очередь, вид помещения, как при царе городе, неприятный запах.
2
2
مستوى 20 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Мало операторов, часто очереди. Но персонал вежливый, консультируют подробно.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Отделение по обслуживанию юридических лиц, помещение без ремонта, персонал как во всех отделениях неквалифицированный, бывают долгие очереди
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Ужасное отделение нашего самого крупного российского банка. Просто стыдно. Главное что с каждым годом все хуже Приходится обращаться потому что по близости никто не работает с юридическими лицами. Могли бы сделать элементарный косметический ремонт. Вообщем отвратительно
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Очередь двигается медленно, но персонал очень приветливый, отзывчивый и улыбчивый.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Время ожидания 👍 Отношение к клиентам на 5
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Специалисты банка оформили всё быстро.
2
1
مستوى 22 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Неплохо бы отремонтировать. И создать сотрудникам условия для работы
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отзывчивые сотрудники, спасибо.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Отделение находится в спальном районе, что дает прекрасную возможность пройди без очередей, если у вас вопрос нужно решать с оператором. Советую
1
1