Отделение хорошее, но персонал не компетентен в своей работе. Заказывала ребенку карту через онлайн ее не выдали по причине иностранного св-ва о рождении. Через время узнав что разрешили такую услугу снова заказала карту, пришло оповещение о готовности, по явке в банк оказалось что карта есть, но ее нет в базе. Спустя час волокиты с бумагами и попытками что-то сделать предложили снова заказать карту и прийти снова, либо оформить моментальную. Вопрос почему все так неорганизованно. Персонал пытался делать вид что не понимает почему я нервничаю. Больше ни ногой. Ребенок расстроен, мои нервы на пределе.

Ekaterina

مستوى 6 خبير محلي

Ужас и кошмар!!! Обслуживание ужасное, почему то не разрешают брать талончики, чтобы стать в очередь. В итоге кто пришел последний идет первый, только надо стоят возле терминала выдачи талонов и всем кто заходит объяснять, что ты уже стоишь и только отвлекся подходит следующий и берет талон. Постоянно скандалы, нервотрепка. Специалисты с мест кричать не берите талоны, если не брать талоны то становитесь и следите за очередью, но делать этого они не хотят и очень медленно обслуживают. Постоянно отвлекаются, поднимаются с мест и могут уйти когда обслуживают клиента. Очень осталась не довольна работой этого банка.

Анна Р.

مستوى 3 خبير محلي

Посетила отделение банка. Сотрудники вежливые, приветливые, помогают сориентироваться при необходимости. Огорчила некомпетентность и неграмотность девушки, сидящей на 5м окне. При каждом случае звала на помощь коллег. В итоге услуга, за которой пришла, оказана не была.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

86 مراجعات