Давно являюсь клиентом компании по ДМС и ОМС. Всегда была довольна услугами. Сегодня пришлось столкнуться с неадекватным поведением сотрудника СОГАЗ. На мой простой вопрос - можно ли заменить паспортные данные, женщина не произнося ни слова стала раздраженно корчить гримасы и жестикулировать. Оказалось сегодня она не работает. Это я поняла из объявления на столе, но словесного ответа так и не прозвучало. Она продолжила перекладывать бумаги и включать компьютер, но так и не произнесла ни слова. Честно говоря, я опешила. Очень давно не встречала подобного неадекватного поведения. Сотрудник очевидно профнепригоден. Просьба к отделу кадров. Пожалуйста, будьте внимательней в работе с персоналом. Настроение не надо приносить на работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Барабаш
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Очень удобно,что представитель компании находится в поликлинике, в первом окошке регистратуры. Вежливо и компетентно всё объяснила.
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Представитель СОГАЗ не воспитанная, не сдержанная женщина. Разговаривает хамски, упрекает и повышает голос. Если есть выбор, то крайне не рекомендую обращаться в этот пункт обслуживания.