التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Отвратительный сервис,неудовлетоворен, как клиент, работой ск "Согласие", по каско (убыток 153217/22 ), предоставил все документы ещё в сентябре, у дилера, конечно, не оказалось запчастей на мою машину (ожидаемо), написал заявление на смену возмещения, процесс согласования/принятия решения длиться до сих пор, сотрудники некомпетентны, тк не могут назвать причины столь длительного принятия решения(нормативные время принятия решения 10 раб дней),14-15.12 говорят, что не смогли дозвониться до меня и согласовать принятое решение (при этом не в мобильныое приложение, не на почту не продублировани свой запрос) и....внимание, заявление снова на рассмотрении и снова сроки все нарушены, это какая-то вечная рекурсия или просто развод "по-русски", стыдоба, первый раз сталкиваюсь с таким низким клиентским сервисом, придётся через суд взаимодействовать.
1
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Сам офис филиала СК Согласие нормальный! Специалист хороший - получила от него дельный совет. С вот здание , само по себе, отстой полный, т.к давным давно просит ремонта - просто умоляет о ремонте…Кроме этого - фасад здания все завешано кучей вывесок не одного десятка компаний, которые, видимо, в этом здании арендуют помещения…,А вот вывески страховой компании нет. Не хорошо… такая солидная страховая компания, арендует помещение не по рангу… Чуть не прошла мимо… Пришлось беспокоить посторонних людей, чтобы уточнять: «Где Согласие?» 😁😆🤣
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Нужно было слелать медстраховку.
Девочки отнеслись с пониманием.
Сделали быстро, без лишних вопросов.
Огромное спасибо.