Отвратительный сервис,неудовлетоворен, как клиент, работой ск "Согласие", по каско (убыток 153217/22 ), предоставил все документы ещё в сентябре, у дилера, конечно, не оказалось запчастей на мою машину (ожидаемо), написал заявление на смену возмещения, процесс согласования/принятия решения длиться до сих пор, сотрудники некомпетентны, тк не могут назвать причины столь длительного принятия решения(нормативные время принятия решения 10 раб дней),14-15.12 говорят, что не смогли дозвониться до меня и согласовать принятое решение (при этом не в мобильныое приложение, не на почту не продублировани свой запрос) и....внимание, заявление снова на рассмотрении и снова сроки все нарушены, это какая-то вечная рекурсия или просто развод "по-русски", стыдоба, первый раз сталкиваюсь с таким низким клиентским сервисом, придётся через суд взаимодействовать.
1
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Сам офис филиала СК Согласие нормальный! Специалист хороший - получила от него дельный совет. С вот здание , само по себе, отстой полный, т.к давным давно просит ремонта - просто умоляет о ремонте…Кроме этого - фасад здания все завешано кучей вывесок не одного десятка компаний, которые, видимо, в этом здании арендуют помещения…,А вот вывески страховой компании нет. Не хорошо… такая солидная страховая компания, арендует помещение не по рангу… Чуть не прошла мимо… Пришлось беспокоить посторонних людей, чтобы уточнять: «Где Согласие?» 😁😆🤣
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Нужно было слелать медстраховку.
Девочки отнеслись с пониманием.
Сделали быстро, без лишних вопросов.
Огромное спасибо.
Рамиля Сайфутдинова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Хорошая компания. В офисе всегда помогут и подскажут где что писать, а так же расскажут обо всем подробно, чтоб потом не возникало вопросов.
Алексей Сидоров
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Приобрёл в страховой компании полис Каско на мой новый автомобиль. Устроила цена и условие.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кучмий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Быстро оформил ОСАГО , девочки работают быстро.
Ольга Семенова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Я так и не поняла ЗА ЧТО я каждый месяц в квартплате плачу за страховку, найти договор на сайте мособлеирц я не могу
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ермолае
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Вообще молодцы. Отличное отношение к клиентам. Всё объяснят и подскажут. Если у нас все такие будут страховые компании- будет жить легче.
Особенно девушка за средним ( их там три) столом.
Начальница у них- сама "душка".
Спасибо 🙏💕
4
مراجعة مجهولة
أكتوبر 22 ، 2019
Щелково. Грамотные, вежливые специалисты. Абсолютно неработоспособный офис. Интернет не работает по несколько дней. На внесение изменений в полис ОСАГО (водительское удостоверение) потратили час. На просьбу помощи IT специалисты предлагают позвонить директору. В итоге сотрудники офиса сидят без обеда, не могут отпустить клиента. Событие 22.10.2019.
3
1
Марина Разина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Приятно общаться с людьми, которые знают все в своей работе. К тому же они очень приветливы и отзывчивы.