Отвратительная организация, бегите из неё! Качество услуг — просто кошмар. Выезд мастера нужно ждать неделями, каналы оставляют желать лучшего, постоянно ведутся ремонтные работы. За месяц оплаты удалось посмотреть телевизор 11 дней, остальные дни велись ремонтные работы. Интернет вообще не тянет. В общем, намучилась... Пришлось переходить на другую сеть. Не рекомендую, не советую. Скорее бы она закрылась, чтобы не разочаровывать людей своими услугами и портить им нервы.
3
Irhinn
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Ужасные отношение к своим абонентам. Возникшие проблемы по вине компании не решают , все проблемы которые должны решать перекладывают на абонентов , трубку не берут, дозвониться очень тяжело, но если и изволят ответить то кроме хамства ничего не услышишь. Не советую связываться с этой компанией, потраченные нервы и время.
5
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отвратительная компания.
В первую очередь ужасное отношение к людям. Я позвонила узнать о возможности провести интернет и тв в частный дом, зная что у соседей "Спутник-ТВ". Меня спросили адрес, перезвонила девушка и сказала что они туда не проводят линию , но у соседей за углом все работает. Я уточнила,она сказала "Да" ,но уточнит. Потом не звонили мне дня 2 ,перезвонили снова сказать что не проводят туда линию, я снова уточнила почему? Внятного ответа не получила, мне перезвонили ещё через 2 дня и сказали другую версию-нет гнёзд.
Вообще при общении чувствовалось что "специалисты " отвечают неуверенно и не владеют информацией,нет заинтересованности в клиенте,не ищут возможности получить нового клиента и соответственно деньги.
Компанию не рекомендую,если уж они на созвоне так себя ведут,чего уж ждать от дальнейшего сотрудничества .