На данный момент времени там работают некомпетентные сотрудники, не заинтересованные абсолютно в работе. Общаются с полным равнодушием.
Меняли старую симку на свежую +поменяли тариф. Ребята промолчали о самой важной детали! При замене тарифа смс и уведомления целые сутки не приходят на телефон и не уходят!!!
Из за этой "мелочи" я потратила много драгоценных часов перебирая каждую настройку телефона и чуть не сдала его в ремонт!!!
Наконец ответ был найден, всё из за тарифа! Придя в этот филиал за заменой симки, т.к. я думала что она не полностью рабочая, ребята с полным безразличием стали копаться в моем телефоне. И сами только через минут 35, додумались об этой самой "мелочи"!
Я понимаю ребят, тарифы может не часто меняют люди, всякое может вылететь из головы, но всё таки я считаю эта информация слишком важна, её не стоит забывать.
Благодаря такой маленькой детали как смена тарифа и не информирование клиента важной информации, я не получила очень важных рабочих сообщений!
1
إظهار رد العمل التجاري
Buanorotti
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Дозвониться невозможно, сами звонят, мёртвого на уши поднимают. О бновляла данные, опять блокируют и просят обновить... Про цены и неадекватные тарифы просто молчу. Ацтой
إظهار رد العمل التجاري
kraken9460
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Пришëл за симк ой, которая через приложение регистрируется, консультант сказал что их нет в наличии
Он сказал что они есть в в другом салоне возде беломорской гостиницы
Я пришëл туда и конечно же симки там не было
Я просто так прошел километр по морозу