На данный момент времени там работают некомпетентные сотрудники, не заинтересованные абсолютно в работе. Общаются с полным равнодушием.
Меняли старую симку на свежую +поменяли тариф. Ребята промолчали о самой важной детали! При замене тарифа смс и уведомления целые сутки не приходят на телефон и не уходят!!!
Из за этой "мелочи" я потратила много драгоценных часов перебирая каждую настройку телефона и чуть не сдала его в ремонт!!!
Наконец ответ был найден, всё из за тарифа! Придя в этот филиал за заменой симки, т.к. я думала что она не полностью рабочая, ребята с полным безразличием стали копаться в моем телефоне. И сами только через минут 35, додумались об этой самой "мелочи"!
Я понимаю ребят, тарифы может не часто меняют люди, всякое может вылететь из головы, но всё таки я считаю эта информация слишком важна, её не стоит забывать.
Благодаря такой маленькой детали как смена тарифа и не информирование клиента важной информации, я не получила очень важных рабочих сообщений!
1
إظهار رد العمل التجاري
Buanorotti
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Дозвониться невозможно, сами звонят, мёртвого на уши поднимают. Обновляла данные, опять блокируют и просят обновить... Про цены и неадекватные тарифы просто молчу. Ацтой
1
إظهار رد العمل التجاري
kraken9460
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Пришëл за симкой, которая через приложение регистрируется, консультант сказал что их нет в наличии
Он сказал что они есть в в другом салоне возде беломорской гостиницы
Я пришëл туда и конечно же симки там не было
Я просто так прошел километр по морозу
إظهار رد العمل التجاري
сергей горичев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отзывчатые ребята всегда помогут и подскажут по любым возникшим проблемам , обращался много раз и всегда удавалось решить проблемы в короткий срок, благодарю вашу организацию.
Надежда Беляева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличный салон, очень вежливые сотрудники, разнообразие товаров!
Очень рекомендую!
Частенько там бываю!
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Щипакин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Хорошее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Хотела вернуть деньги за подписки, которые не подключала (порядка 500₽ за полгода). Раньше уже так делала, возвращали всё за полгода. Сегодня пришла в данный офис Теле2, консультант сказал, что пару месяцев назад у них поменялись правила и теперь можно вернуть только за месяц (а это 60₽). Позвонила в абонентскую службу Теле2, ни о какой смене правил там не слышали, вернули всё в полном объеме по звонку.
Вот так в этом офисе обманывают клиентов!
Будьте внимательнее, а если сомневаетесь звоните в поддержку по номеру 611.
3
Михаил Харитонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Лучший оператор в регионе по покрытию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Литвицкий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Подключал тарифный план. Доступно и быстро все объяснили. Пока нет никаких нареканий.
3
Иван Селиверстов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ КРИВОЙ
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Отличные, внимательные работники!
1
1
владимир ушаков
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Сотрудники не очень доброжелательный клиентам очень сложно что-то выяснить постоянно отнекивается
4
2
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Абсолютно обычный салон Теле2. Подскажут, что и как.
2
1
Михаил Долгань
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Запотевшие окна всегда)), персогал нормальный
2
مراجعة مجهولة
فبراير 2 ، 2020
Мальчики вежливые и всегда помогут!
1
1
845243 Рекин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Персонал не может внятно доводить информацию до пожилых клиентов.