Позвонил на горячую линию, чтобы узнать про социальный тариф для пенсионеров, диспетчер предложил оформить заявку на новую сим-карту с доставкой на дом, я согласился и мне сказали ждать звонка от оператора. В итоге прождал сутки, позвонил снова на горячую линию, диспетчер перевёл вызов на специалиста, я послушал 5 минут гудки и положил трубку. Никто мне так и не перезвонил.
4
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Мошенники, будьте на чеку!!!
Позвонила девушка в июне, предложила перейти на тариф такой же как у нас, но чем то чуть чуть лучше. Чем непонятно.
Несколько раз повторила, что будет безболезненно и все хорошо. В итоге, плата списалась 2й раз.
На номере были деньги и сразу не поняла. В августе смотрю детализацию, абонентская списалась 2 раза. Я с претензией. Мне сказали - надо было сразу сообразить и попросить компенсации за неиспользованные минуты.
Будем уходить с теле2.
Кстати, в качестве бонуса лояльности за неприятный инцедент извинились и предложили опять поменять тариф, почти вдвое дороже чем есть.
4
Юлия Преображенская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Конкретно в этом отделении на Доватора мы обращались с вопросами несколько раз, так как живём рядом. В итоге нас футболили, не решив проблемы, говорили что это всё сложно и ам нужно в сбербанк идти по этим вопросам.
В других отделениях теле2 с этими же вопросами консультанты разбирались на месте.
3
Наталья Сосницкая
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Очень много выбора
إظهار رد العمل التجاري
денис о.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Погреться зимой пускают
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гусева
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Давно с этим оператором, предсказуем, отличные сотрудники в Москве, отвечающие на телефон. Ранее такие же были в офисах в Челябинске
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Отвратительная компания, списывают не понятно за что. И специалисты, которые отвечают на горячей линии не компетентны, читают по шаблону, а других ответов не знают.
2
Яромир Яромир
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Постоянно не работает терминал. И постоянно навязывают что то купить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лукьянчук
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Являюсь абонентом ТЕЛЕ 2 более 10 лет. Устраивает цена,качество,тариф. Были симкарты других операторов,но теле 2 в приоритете
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Зубанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Интернет отвратителен. Написано 4g,но даже страницу прогрузить не может. За городом он вообще исчезает. И постоянное повышение цены на тариф
4
Татуин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Постоянно подключают платные услуги и не предупреждают об этом. Обнаружить можно только когда связь заблокируют. Не рекомендую данную компанию.
7
1
эмилия благовещенская
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
31.12.19 покупала два смартфона, спасибо большое Данилу и Маше, очень хорошо работают, все посоветовали, что лучше, все спокойно, без суеты!!! С людьми разговаривают уважительно, стараются всем ответить, без раздражения и снисходетельности, еще раз спасибо большое!!!
1
Альбина Валеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Интернет ужасный почему то! Приписывают платные услуги. Снимают деньги, как будто был выход в инет! Куда жаловаться на них?
2
Татьяна Демидова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Обслуживание на высоте, подскажут помогут!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Тохтиев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Поменяли тариф с абонентской платы 500 ₽ на 950 ₽ без моего согласия!!! А вернуть не хотят!!! ………………………
3
сергей борисович
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Плохо одно, во всех салонах не берут наличку на оплату, плохо
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Мазырко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Тут работают очень милые сотрудники. Девочка вообще прелесть, и по делу поговорить, и шутку поддержать, и по товарам проконсультировать может.
1
2
Татьяна Васильева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
постоянно пропадает связь, не понятно за что списываются деньги
2
Андрей Бел
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Безобразные работники,нечего незнают сервиса просто 0 👎👎👎
2
1
Тарасов Валерий
مستوى 23 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Все сотрудники всегда чем-то заняты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Компания теле 2 не решает проблем своих абонентов
3
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Попалась хорошая смена. Всё объяснили рассказали, даже домов втюхивать не пытались. Всё только по делу
2
Андрей Лысак
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2019
Обслуживание супер, Вопрос решили моментально я был доволен... Спасибо вам ребят....
3
Сергей Давыдкин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Работают отвратительно,постоянно не работает сервер для оплаты.
1
Денис Козионов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Крутой магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ульдинов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Был несколько раз все устраивает
4
СветЛана
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Я ушла с Теле2. Вечно навязывают свои услуги, и произвольно включают в тариф доп. платную услугу.