Спасибо сотрудникам t2 ТЦ Ясень! Был 22.10.24 в салоне, все вежливые и доброжелательные люди! Работают на 100 %, предлагают продукты качественно! Спасибо! Был очень рад!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Никаких плюсов. Это просто издевательство. Решила переоформить симку умершего мужа на свое имя, т.к. ею пользовался ребенок. Полтора месяца ходим в этот офис каждые 10 дней, а воз и ныне там. Каждый раз новые консультанты. То к заявлению прицепили чье-то свидетельство о смерти, то "некорректно составили договор". Уйма потраченного времени и нервов. Ужасное отношение теле2 к клиентам, до техподдержки не дозвониться.
1
إظهار رد العمل التجاري
mmaria mashaa
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Просто ужасное отношение к клиентам, хотели переоформить сим карту, у консультанта как будто бзик на камеры, по её словам клиент не имеет право позвонить по номеру и узнать код из смс который должен прийти на номер, говорит что камеры всё слышат и это незаконно. Никакой клиентоориентированности и правильного подхода к клиентам, приходили уже туда 3 раза, сначала один консультант говорит что все возможно просто нужен номер сим карты и её физического наличия не обязательно, а вторая упрямая с бзиком на камеры. Имя Вероника