AER008951714 трек номер моей посылки! Обычно заказываю с алиэкспрессс на почту, но в этот раз решила оформить заказ в пункт выдачи магнит маркет. До этого с танаис уже сталкивалась, когда заказывала в постмат, и в итоге никакого заказа я так и не получила… но стоимость была очень маленькая, так что я не особо насчет этого переживала, однако первое впечатление уже неприятное! Не думала что с пунктами выдачи столкнулись опять с вами, и в этот раз стоимость заказа уже немаленькая и мне очень хотелось бы получить его в срок. Сайт не работает, непонятно почему и для чего просят мои паспортные данные и инн, хотя это обычный международный брокер? Если честно, такие важные данные я кому попало оставлять не собираюсь они есть в базе алиэкспресс, и надеюсь ситуация разрешится как нибудь без этого. Надеюсь вопрос оперативно решится и я получу своевременный ответ на данное обращение! А самое главное, получу свою посылку вовремя!

إظهار رد العمل التجاري

НИКТО

مستوى 9 خبير محلي

Не знаю откуда столько негатива вокруг Танаиса, люди совсем не дружат с головой. Заказал с Алика экспресс доставку в постамат, как самолёт вылетел, сразу пришло смс об уточнении данных. Очухался, я же паспорт менял и на алике не изменил! Начал читать, что за контора, поседел ...😆 Прошел на сайт, ввёл форму все свои новые данные паспорта и вуаля я в своем личном профиле, оказывается я уже давно пользуюсь брокером танаис и все мои заказы были через них! Скан паспорта не загружал - это нужно для дорогих посылок или с большим весом . Сразу написал на почту - сказал, что подгрузил информацию в личном кабинете, ответили сразу 19.00 по московскому времени, уточнили мой трек номер, на следующий день прислали сообщение все хорошо, ожидайте, все придет в срок. Все ровно с конторой, работают на совесть. Параноиков и не адекватов в комментариях лучше не слушать.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Тёмный

مستوى 6 خبير محلي

Непонятен весь этот негатив к «Танаису». Ну серьёзно: заказали вы в Китае наклейки за сто рублей, профиль на Алике у вас заполнен, паспортные данные есть, да и раньше все приходило и работало! Но как тут раньше не появился этот «нужный» помощник с внушающем доверие названием, не беда, что он ваши данные с Алиэкспресса подтянуть сам не может. Зато сайт внушает доверие, никак в 2005 верстали. Ребята делают нужное дело, почему бы им отдельно не отправлять персональные данные, да и фото паспорта вдогонку, ну а что может пойти не так-то? Поверьте мне, это профессионалы, таким и денег даже не жалко заплатить. По-хорошему надо, чтобы эти ребята еще и с заказами на Озон Авито и Яндексе помогали, а то без них совсем беда, некому и комиссию заплатить и фото паспорта отправить.

إظهار رد العمل التجاري