Страховой случай УУ-1457720. Обращение 8 августа, сразу передал все документы и вовремя съездил на осмотр. 4 сентября дали направление на ремонт в СТО. Но СТО говорили ещё месяц ждать, пока Ренессанс согласует им этот ремонт. В начале октября таки пригласили, осмотрели машину ещё раз, СТО направили расчёт в Ренессанс, и я ещё полтора месяца ожидал, пока страховая одобрит этот ремонт, машина так и была у меня, поврежденная. 25 ноября СТО пригласили на ремонт - Ренессанс одобрил сумму. В процессе работы СТО обнаружили скрытые повреждения, и сумма увеличилась. Дак вот я до сих пор жду, пока Ренессанс согласует сервису уже окончательную сумму. В Ренессанс дозвониться невозможно при этом, общаюсь только с сервисом, они тоже разводят руками, мол пишем каждый день, страховая кормит завтраками.
Итого, с 8 августа тянется страховой случай, и только где-то в следующем году, похоже, мне машину починят. Называется, сэкономил десятку на цене Каско! Лучше бы страховался где обычно, чуть дороже, но по полгода мозги не делают. Ужасная страховая, не рекомендую обращаться.
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Сегодня конец ноября, Я с весны не могу добиться выплаты. УУ-1443067. То они с третьего раза зарегистрировали страховой случай, то документы по 15 раз им направляешь на электронку а они "не получали". Дозвониться - это если часа два свободных есть. Никогда сам больше страховать в ней не буду и а как Агент никому рекомендовать не стану. В данный момент звоню уже 52 минута звонка идёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Ашинова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22
Два месяца уже не могут выписать мне направление на ремонт. Это не страховая это ***. Не оформляйте никогда у них полис ни за что на свете. Вы отдадите свои деньги и вам просто никто ничего никогда не вернет и они даже не собираются выполнять свои обязательства. Иду в суд, по-другому из них выбить ничего просто невозможно.