Заказали дверь в июле, поставили к концу октября. Все сроки по ожиданию увеличены в 2 раза. Измучились писать каждую неделю ,и слышать ответ - когда найдем машину,тогда и будет . Когда она пришла(мы ее не видели,это слова менеджера) ,нужно ехать платить вторую половину суммы. Только после этого свяжутся с нами установщики. Треш, прошло 8 дней,никто не звонит.. Муж сам через их основной офис пробивается ,и(!) ждите ещё 8 дней, приедут.... Приехали,дверь немного битая ...И самое чудесное,что заплатив за дверь 107000 + 32000 установка, ты соглашаешься на битую, ведь так тебе ещё пол года ждать дверь, и установщиков потом.... И начинается дальше . Установили. Но откосы делает другой специалист....С Вами свяжутся. Специалист по откосам назначил через 5 дней, причем говорят конкретно дату и время,ты под них меняешь все планы,ибо так ты ещё можно протянуть месяц другой, ждать звонка или специалиста. Вывод ,если за дверь выходит хорошая сумма,за эти деньги нервов тратишь море. Нужна ещё дверь, но теперь ясно одно - свяжемся с другим производителем, сравним . 3 звёзды только за работу этих специалистов: дверь поставили хорошо, а вот все что выше и над ними - это не профессионалы,работа что с клиентами, что транспортировка испорченной по краю двери, что организация процесса от и до 1 звезда.
Сергей Репин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Неделю назад, установил двери входные фирмы Торекс. Проверил на открывание и закрывание, принял работу, подписал акт. Через 10 мин обнаружил, что двери двери не отрегулированы по уровню (самооткрывание) и фурнитура установлена криво. Позвонил, объяснил, сначала говорили, - вы же подписали, вообщем уже неделю жду, что приедет установщик и исправит, он особо не торопится. Торекс упал в моих глазах, особенно работа по установке. Не связывайтесь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Встречают по лицу... Столько тратить на рекламу и держать салон в таком состоянии - ручка отломаная висит, глазок кривой, половины ценников нет, остальные с неактуальными ценами. Продавца нет - по звонку приходит с другого магазина... Плюс отзывы и складывается чëткая картина