Trade and service center Autoexpert
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Bulvar Dmitriya Donskogo
1 km
Куликовская улица, 3
98 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
مرحاض
واي فاي
الصيانة المبدئية
ضبط زوايا الإطارات
إصلاح الإطارات وتركيبها
توصيل
ضبط
أنواع الأعمال:تعبئة وتصليح مكيفات السيارات, إصلاح نظام العادم, تصليح نظام الفرامل, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, تصليح مجموعة الحركة, تصليح بادئ الإشعال, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح حامل التوجيه المعزز, تصليح المولد, تصليح عمود الكردان, تصليح ماصات الصدمات, تصليح القابض, قطع غيار ومستلزمات تحت الطلب, استبدال نظام توزيع الغاز
علامة السيارة:صينية, كورية, يابانية, وطنية, أوروبية, سيارات ركاب, مستوردة, تجارية
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, نقدًا, دفع بالبطاقة, تقسيط, الدفع ببطاقة الائتمان
أقراص:مصبوبة, مختومة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
258 مراجعات
أكتوبر 4
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса Автоэксперт, особенно Алексею (мастеру-приемщику). Была здесь на ТО 27 сентября. Профессионалы своего дела, вежливо ответили на все вопросы, помогли подобрать запчасти по бюджету. Все было быстро и качественно. Теперь буду обслуживать машину здесь. Однозначно рекомендую.
أكتوبر 13
Добрый день. Через Яндекс маркет оформил заказ на зимнюю резину, самовывоз выбрал из данного пункта .
На месте решил, что поменяю резину в этом же сервисе.
Машину загнали в бокс, где я предупредил мастера, конкретно показав на колёсах, что посадочное место гаек очень небольшое в диаметре и для демонтажа потребуется тонкоствольный инструмент, также отметил, что если не будет получаться чтобы сразу позвонили и далее будем принимать решения. Оставив машину ушел из сервиса и ждал звонка, за час звонка не последовало, пришел в сервис и к моему удивлению увидел, что колеса не заменены и даже не откручены, вернее демонтировано одно переднее правое . Такой промедление мастер объяснил тем, что не может подобрать инструмент для демонтажа. Причём пока откручивал единственное колесо мудрил сломать две гайки, у одной снёс верхнюю часть, вторая гайка лопнула. Я с пониманием отношусь к тому что может не быть необходимого инструмента, хотя для специализированного на шиномонтаже центра который являются крупным сетевым игроком- это странно, но больший негатив вызвала то, что в течение часа ни мастер ни менеджер сервисного центра не удосужились позвонить.
Ещё раз повторю, я предупреждал об особенности крепления и просил в случае возникновения сложности обязательно мне позвонить.
В итоге :1) работа не была выполнена; 2) сервисный центр проявил крайне неуважение к чужому времени; 3) в результате попыток демонтажа разворотили две гайки и отверстия диска. Все вышеперечисленное трактуется как крайне не профессионализм и отсутствие клиентоориентированности, естественно, сервисные центры и шиномонтажи под данным брендом буду обходить стороной и не рекомендовать своим знакомым.
К слову , уехав от них обратился в обычную шиномонтажку на районе , где за 4750 руб ( в Авто«эксперте» за эту работу просили 7250 руб .) в течение 45 минут все демонтировали и установили.
أكتوبر 27
Заказал зимнюю резину через яндекс маркет у этого продавца автоэксперт на куликовской. Спустя 3 дня статус заказа (можно забирать). Я приехал ещё через пару дней за резиной, укладываясь в срок выдачи, а мне говорят нет вашей резины какая то ошибка произошла. Продлили ещё на неделю ожидание и все тишина от этого автосервис. В итоге отменил заказ, потратил время и деньги. Ещё и за это время резина подорожала. Но я все таки нашёл за старую цену и где привезли без проблем. Не советую покупать у них резину
1