Хорошо отношусь к Почте России, но такое отвратительное обслуживание вижу первый раз. В главном здании лишь один спокойный сотрудник, все остальные грубо выражались и хамили посетителям. Очередь очень большая, работает мало окон, друг за другом каждому посетителю хамили и язвили. Двух девушек довели до слез своим поведением. Это неприемлемо. В отделении была огромная очередь из талонов и половину из них просто ушли не дождавшись вызова сотрудников. Кроме того, отправка и получение посылок осуществляется вообще в другом месте (благо, в том же здании) и об этом нет ни одного указателя, а его наличие заметно бы облегчило всем пребывание в этом месте и заметно бы сократило ожидание. Сами сотрудники в грубой форме сообщают о том, где именно находится отправка и получение посылок. Единственное адекватное место в этом здании как раз там, где выдают и отправляют посылки. В остальном крайне не советую. Руководству отделения просьба к окну прикрепить установочные данные сотрудников и прям на входе повесить книгу жалоб, нельзя держать на работе таких отвратительных сотрудников, не хотите работать - идите отдыхать.
4
1
Елена Матвиенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отделение находится в удобном месте, почти все автобусы останавливаются рядом,. Обслуживание хорошие, спокойно, все объяснили, подсказали как лучше отправить бандероль. Вежливые.
1
Anna Novikova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Посылка ошибочно пришла на советов 36 вместо Карла Маркса 34. На почту приходит что посылка ожидает на Карла Маркса 34. Прихожу ее там нет, сказали мы только пункт выдачи разбирайтесь с почтой где посылка. На горячей линии сделали заявку на перемещение. На след день звоню ответ пришел ответ от советов 36 что им нужен точный индекс и адрес куда перемещать. День третий звоню- ответ от почты России советов 36 , то такой почты с интересом Карла Маркса 34 нет. Оператор говорит конечно согласен это странный ответ, потому что в интернете пишет что есть. Идите теперь в любое отделение почты России и пишите заявление на перемещение. Серьезно?!!!!! Вы издеваетесь? Это что за бездельники у вас работают? Совсем оборзели уже!