Ventri
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Улица Мичурина
221 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
86 مراجعات
ديسمبر 10
Расскажу о ужасной работе администраторов данной клиники и в целом о невозможности записаться на консультацию.
На официальном сайте этой клиники указан не существующий номер: + 78452398101
Далее, я воспользовалась функцией «Записаться» заполнив форму с указанием своего эл.ящика,чтобы со мной связались. Это было 5 декабря.Мне никто не ответил и до сих пор нет обратной связи от этой клиники.
Затем написала в официальную группу ВК, ведь там указано, что для записи написать сообщение,либо позвонить по номеру. И тут внимание! Номер ВК не соответствует номеру на их оф.сайте.
Т.к. у меня нет физической возможности голосом общаться по телефону, я написала сообщение в ВК 8 декабря. До сих пор мое сообщение без ответа при этом в сообществе продолжают публиковать сторис и посты,что показывает что в группе есть «живой администратор».
В итоге 10 декабря пришлось звонить по номеру,который указан в ВК.
Последней каплей терпения был ответ администратора: записи на декабрь нет. Расписания на январь нет. Вызванивайте по телефону, чтобы узнать расписание на январь.
Администратор не предложила оставить номер телефона для обратной связи. Также не предложила перезвонить на мой номер, когда будет известно свободное время для приема.
И что за старый век: «вызваниваете чтобы узнать расписание на январь» - это цитата.
Владельцу данной клинику нужно поговорить с персоналом и научить вежливости и хорошим манерам. А также привести в актуальный вид все каналы связи.
أغسطس 17
Приятная клиника. Вежливый персонал, что очень важно. Везде чисто, после процедуры предложили чай на выбор и печенье. Очень приятный комплимент 👍
1
أبريل 15
Огромное спасибо докторам Элеоноре Германовне, Олегу Владимировичу, медсестрам Елене. Татьяне, Софии за Ваше чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм, грамотный подход. Делала впервые колоноскопию. Очень волновалась. Все прошло прекрасно. Благодарю Вас за Ваш нелегкий труд.. Отдельная благодарность администраторам Елене за внимательное чуткое отношение к пациентам.
3