Была переплата за отопление, обратился в теплосеть 29.10.24 года с просьбой вернуть деньги, так как сумма около 8 тысяч рублей, а квартира продана. Пообещали всё сделать за неделю, на дворе 22.11.24 года, а воз и ныне там. Ладно хоть на письма отвечают. Дополняю отзыв, вопрос всё таки закрыли, деньги перевели, хоть и запозданием.

Андрей Захаров

مستوى 25 خبير محلي

Порпа бы выйти из каменного века и допилить свои системы таким образом что бы для получения счетов от компании достаточно было в мобильном приложении банка внести адрес а не разыскивать лицевой счет и всё такое ! Сделайте пожалуйста сервис для людей ! Что бы оплачивать было легко и удобно !

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Насколько сталкивалась, никогда не было проблем. Все вопросы решаются быстро, в том числе по электронной почте. Операторы отвечают четко и по существу. Есть неприятные моменты, но это уже технические проблемы.