VTB Bank
293 مراجعات
يناير 19 ، 2023
Был в отделении ВТБ на Зу боовском проспекте , сначала было все хорошо, а потом ушла на 1.5 часа очень медленно все делала оценка обслуживания 1.
نوفمبر 14 ، 2023
Отличное отделение, приветливые работники!
1
1
يناير 17 ، 2024
Очень узкий проход, если кто то у банкоматов, войти не возможно
مارس 28 ، 2024
Обычный банк. Приветливые сотрудники.
3
1
مارس 28 ، 2024
Медленное обслуживание.
Операторы могли бы сказать, что через дорогу есть еще 1 отделение, где меньше людей и быстрые сотрудники
1
يونيو 10 ، 2022
Не дозвониться, на общей линии обещали что с этого отделения банка со мной свяжутся по моему вопросу (который требует быстрого решения) в течении суток, прошло 3 дня. При самостоятельном наборе, робот…
1
1
سبتمبر 27 ، 2022
Доходчиво все объяснили. Помогли сделать много сложных операций.
Спасибо!
3
1
أغسطس 4 ، 2024
На уровне 😉
1
فبراير 4 ، 2022
Может нам так не повезло, но в день нашего посещения просидели в очереди больше часа (по электронной почте) хотя народа в отделении было не так уж много. Три оператора еле-еле шевелились. Больше туда не ногой.
2
فبراير 9 ، 2022
Ужасный банк, ужасные работники. За 32 года у меня такое впервые, получала готовую карту 1.5 часа, это просто треш!!!! Не смотря на то что еще 45 мин в очереди из двух человек с 7 окошками. Никогда не приходите сюда если цените своё время
2
2
مارس 4 ، 2023
Народу мало, персонал прекрасен. Чисто , уютно
1
2
أكتوبر 21 ، 2021
Очень долгое обслуживание в данном отделении. В последний визит ожидание в очереди составило 40 минут! И при этом в некоторых окошках были консультанты, которые не обращая внимание на
очередь, занимались своими делами. При этом сотрудник помогавший решить вопрос был вежливым и отзывчивым.
2
1
يوليو 22 ، 2022
Самый лучший банк, быстрое и комфортное обслуживание, отличный большой офис
1
3
يناير 30 ، 2022
Мы давно знаем что банки это теперь финансовые ярмарки:торгуемся за страховку,за кредитку чтоб ее нам не оформляли.Однако сотрудники данного офиса очень порадовали.Не ощутила давления,все подробно рассказали и помогли
1
2
يناير 25 ، 2022
Хороший, удобный офис недалеко от дома, можно решить любую банковскую проблему, есть банкоматы (внести,снять наличные)...
1
2
أكتوبر 14 ، 2021
Брали кредит. Очень хорошее и внимательное отношение со стороны сотрудников. Не сравнить со Сбером. Точно также как и не сравнить их процентные ставки, Сбер проигрывает и в этом. Очень рады, что одобрили рефинанстрование кредита сбера под более низкий процент
4
1
أغسطس 18 ، 2024
Часами можно сидеть,до тебя никому нет никакого дела
مايو 4 ، 2023
Долго пришлось ждать услугу.неудобно расположены банкомат по отношению к выходу из банка
يناير 16 ، 2023
Я купил акции данного банка, поэтому рекомендую данное место, чтобы мои акции росли в цене
1
2
ديسمبر 20 ، 2022
Изредео бываю.
Обычно заезжаю со стороны ул. Комарова.
Народу не очень много.
Сотрудники вежливые, сервис навязчивый, но вопросы решают.
1
1
مارس 9 ، 2021
Огромное спасибо сотруднице Оксане Сморчковой, которая разрешила все сложности со счетом и переводом средств из банка Возрождения в ВТБ, исправляя ошибки сотрудников из другого филиала, "благодаря" которым эти самые средства чуть не пропали. Очень внимательный, вежливый и доброжелательный сотрудник, ответственно относящийся к своей работе, профессионал своего дела,к которому приятно обращаться.
4
1
ديسمبر 9 ، 2021
В ожидании обслуживания более 20 минут. Из 6 окон обслуживания физ.лиц работают лишь 3!!! Жесть!!! Тем временем Сотрудники банка ведут беседы...
В итоге нам отказали и направили в соседнее отделение! Минус 30 минут жизни. Абсолютно некомпетентный коллектив.
1
نوفمبر 1 ، 2021
Находится через дорогу от центрального офиса ВТБ Щелково, что на Краснознаменской. Несколько раз обращался по разным вопросам, когда в центральном очереди, ещё медленнее обслуживают клиентов, один раз направили лесом, не в их компетенции
يونيو 15 ، 2021
Очень понравилось обслуживание...отдельное спасибо Оксана Сморчковой!! Такт и терпение! Грамотность и коммуникабельность....ещё раз большое спасибо
3
2
نوفمبر 23 ، 2022
Сижу уже час, очередь не сдвинулась ни на одного человека, на всё отделение банка сидит 2 специалиста
4
1
مارس 14 ، 2023
Близко расположен, в пешей доступности.
1
نوفمبر 6 ، 2022
Персонал очень хороший, вежливый и отзывчивый
4
2
أكتوبر 6 ، 2023
Банк устраивает. Рядом с домом.
1
1
أبريل 5 ، 2021
обычно долго обслуживают, но иногда попадаешь на сотрудника который за пару минут всё успевает, но это редкость. Поэтому сейчас общая оценка 3,2 (тройка). Есть к чему стремиться. Не хватает конт.телефонов и удаленная консультация чтобы не терять время
2
ديسمبر 18 ، 2021
Бестолковый персонал, всего три окна, негде присесть. Всё время напечатают не так, как надо, потом идёшь на Краснознаменскую. Мне не нравится. Но в предбаннике два банкомата. Это удобно.
3
يناير 24 ، 2022
Дальше банкоматов не заходил, поэтому на вскидку, за чистоту и нормальные банкоматы, ставлю 4. Как работают сотрудники в данном отделении сказать не могу.
يناير 12 ، 2022
Отличное отделение, тут меньше народу, чем в отделение напротив, так что все идете сюда, если спешите. А так, приятные сотрудники!
2
1
أكتوبر 31 ، 2021
Обращался по вопросу оформления кредитной карты (забрать готовую после перевыпуска).
Долго искали. С работником банка- женщиной, общение не особо приятное, про вежливость с клиентом не вспомнила.
2
أبريل 10 ، 2023
В юр отделе отличные сотрудники, мастера своего дела!
1
1
يناير 3 ، 2023
Постоянно подводит, то эквайринг не придёт, то деньги куда-то попадут на пару дней(((
فبراير 21 ، 2024
Работники очень злые
1
3
مارس 6 ، 2024
Прекрасный банк
3
2
فبراير 4 ، 2021
Офис конченый.... Работают максимально медленно! Отношение к клиентам как к самому ущербному ресурсу! Не ценят время человека совсем. Понятное дело что система может висеть, но банку с миллиардными активами за такую работу должно мягко сказать "Стыдно"!!!!
На Простую операцию тратишь не минуты, а часы собственной жизни... Понимаешь почему люди уходят в онлайн банки.
5
أبريل 27 ، 2023
Работают до поздна. Как говорится- все для людей.
1
1
ديسمبر 5 ، 2021
Все отлично,персонал хороший,все доступно обьясняют и помогают
3
مايو 23 ، 2023
Быстрое, вежливое обслуживание
2
مارس 4 ، 2023
Скорость обслуживания и отношение персонала на высоте. Вопросы по оформлению продуктов банка и сотовой связи решают в считанные минуты.
1
ديسمبر 3 ، 2021
Ужасный банк, был и остался таким же, сотрудники не торопятся,, прождав 50 минут, меня культурно отшили
Народ, есть возможность, обращайтесь в другой банк
3
يوليو 12 ، 2022
Хороший персонал и разжуют и в рот положат, все объяснят, а главное по честному.
2
1
ديسمبر 2 ، 2023
Отличное обслуживание
1
3
سبتمبر 2 ، 2021
Сотрудники очень медленно работают, постоянно друг у друга что-то спрашивают, будто ничего не знают и чтобы недопустить ошибки консультируются у своих коллег
5
يونيو 21 ، 2022
Ужасен как и все банки ВТБ может быть это политика банка ***" мозги потенциальным клиентам. Но у меня лично с ВТБ не срастается
1
ديسمبر 2 ، 2020
Работают очень медленно. Из 6 окон работает только половина. Сотрудники постоянно куда-то уходят и их подолгу нет. Рядом в отделении всё гораздо лучше. Здесь, который раз и больше сюда не ногой. 2 часа, чтобы получить кредитную карту!!!
4
يناير 28 ، 2020
ВТБ очень хороший банк,очень радует что отделение банка существует в нашем городе, а именно в этом отделение профессиональные, и опотные работники. Которые всегда помог и все подробно объяснят если что то не понятно. Супер.
2
3
مايو 13 ، 2021
Непонятно вообще как работают сотрудники, что в этом отделении, что в других приходиться тратить очень много времени, даже если нет очереди, ждёшь когда тебя соизволять обслужить, лишний раз идти просто не хочется.
5