Отвратительное отношение даже к VIP клиентам. Никогда не связывайтесь с этим банком. слова
Имейте ввиду, что распространенная практика ВТБ банка - требовалить личного (!) ЛИЧНОГО приезда в офис своих клиентов для подтверждания операций, даже если операция составляет 100 рублей. В целях якобы обеспечения вашей безопасности вам в любой день заблокирую все ваши денежные средства без объясненяи причин и потребуют ваше личного приезда в офис, чтобы убедиться, что в личный кабинет входите именно вы.
Другие банки проверяют операции по телефону, идентифицируют клиента по его данным, в крайнем случае можно выйти на видеосвязь. ВТБ - единственный банк, который выкручивает руки, издевается, заставляет терять целый день на приезд к ним. А если человек болен, инвалид или в отпуске и приехать лично не может - ваши проблемы, будете сидеть с заблокированными счетами.
Никогда, никогда не имейте дел с ВТБ банком, у нас в стране полно альтернатив, много других банков с адекватным отношением к людям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Р М
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23
Заблокировали счет потребовав собрать комплект документов. Все было собрано и подано, рассматриваю очень долго и после рассмотрения могут попросить закрыть счет. Но это еще не все, после того как вы напишите заявление о закрытии счета 7 дней заявление пролежит в отделении, по их правилам, никто не может объяснить почему. После 7 дней заявление отправят на закрытие, после чего потребуют справку об открытых счетах из налоговой, которая готовиться (ВНИМАНИЕ) до 30 дней. И что делает ВТБ все это время - правильно крутит и вертит ваши остатки, зарабатывает на ваших деньгах, повышает себе отчетные данные - ну в общем все что хотят делают и не отдают вам ваши деньги. В ЦБ так же улетело подробное описание ситуации. Ждем официальные ответ от контролирующих органов. Спасибо, досвидание !
Alisa Lis
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Замечательный персонал, объяснили о всех моих интересующихся вопросах и быстро оказали, нужные услуги.
Всё быстро и по делу, спасибо за вашу прекрасную работу.