VTB Bank
الاتجاهات
Moskovskaya
1.66 km
Проспект Космонавтов / Улица Типанова
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
186 مراجعات
ديسمبر 5 ، 2024
Четко и по делу:
Пришел в это отделение по межрегиональной сделке, меня встретили, быстро подготовили документы, помогли с приложением, во время проведения сделки - сотрудники были максимально вежливыми, объяснили и ответили на все мои вопросы.
Нареканий и негатива не было. Рекомендую это отделение , в отличии от другого, что находится у метро "Звездная", там мрак.
أكتوبر 22 ، 2024
Очереди, долгое ожидание, менеджеры, видя, что люди ждут, никуда не торопятся и вообще не парятся о нуждах клиентов. Пока сидишь в очереди, никто не обращает внимание, что ты ждёшь (
Кроме того, я пришла за дебетовой картой, но менеджеру было важнее впарить мне кредитку, которая совсем мне не нужна. Всё время съезжал на эту тему, которая явно была мне не интересна и не вызывала у меня реакции хоть как-то отличной от раздражения.
2 звезды за то, что вопросы мееееедленно, но всё же решаются, но совет обратить внимание всё же больше на то, зачем к вам клиент пришёл, а не использовать его в своих планах остаётся актуальным!
1
يناير 23
Спасибо всем сотрудникам отделения ВТБ на Типанова, причастным к сделке по Семейной ипотеке. В особенности хотим отметить менеджера Громову Нину Николаевну за компетентность, тактичность, терпение и доброжелательность! Было приятно иметь дело с таким специалистом!