Wildberries
67 مراجعات
أغسطس 4
Пользовалась этим пунктом выдачи больше 2 лет, все было хорошо, ни одного нарекания. Но не сегодня. Пошла забирать товар, в моем заказе было два платья и два спортивных топа плюс заколка. Мне выдали заказ и я сразу пошла в примерочную, ничего не подошло по размеру, пошла возвращать товар, я всегда жду, если возвращаю вещи, пока сотрудник пвз проверит все,девушка спросила, был ли какой-нибудь брак, я ответила, что нет, что все хорошее, просто по размеру не подошло, девушка проверила платья, все было хорошо, затем начинает проверять топы и кидает мне их на стойку, что на них белые разводы и дальше продолжает обслуживать других покупателей.Я словила ступор, смотрю на эти топы, а там действительно под грудью небольшие разводы, я их даже не заметила, эти разводы на самой резинке под грудью, я говорю ей, что ни одна же я их мерила, спрашиваю, что делать, а она отвечает «Покупайте, либо отмывайте»,я говорю, что могу просто уйти и что тогда будет, а она отвечает «Ничего, деньги спишутся, я говорю «хорошо, списывайте, буду обращаться в службу поддержки»Сотрудница мне говорит «Вы можете их забрать, отмыть и оформить возврат»(А это разве не считается эксплуатацией,если я буду вещи стирать и потом возвращать?)Товары были не оплачены, у меня привязано много карт, я обычно когда решаю брать, сама меняю способ оплаты на нужную карту, если вдруг деньги на ней. Я ушла и через минуту подумала«Нет, я должна написать в книгу жалоб», возвращаюсь, спрашиваю про книгу жалоб и девушка говорит, что книга жалоб в офисе и ДАЛЕЕ на весь пункт выдачи сотрудница говорит «ДЕВУШКА, А ВЫ НЕ ХОТИТЕ КАРТУ ПОПОЛНИТЬ?ИЛИ МНЕ МИЛИЦИЮ НА ВАС ВЫЗВАТЬ?»я в шоке, люди в пункте смотрели на меня как на преступницу, я ей отвечаю «Вызывайте, я подожду», у меня сел телефон, я стою и жду возле стойки, девушка продолжает обслуживать клиентов, потом через минут 5 она спрашивает «Вам еще что-то?»я отвечаю«Жду милицию, вы вызвали?Я бы сама вызвала,но разрядился телефон »А она говорит «У меня нет времени этим заниматься, сходите зарядите и сами вызывайте, с Вами свяжутся». Я просто выпала с этого, что это?Топы были бюджетными, мне не жалко заплатить, но дело принципа, чего я тогда платья не испачкала, почему я сказала, что все хорошее, проще уже было сказать,что нет , возвращаю, там брак, забирайте!!!Но нет, еще и предлагать вызвать милицию, а потом говорить, что времени нет, это разве нормально? Что за угрозы?Пробуют списать деньги за товар, который я даже не забрала, это как вообще?Надо понимать, кого берете на работу, человека с Мега недовольным лицом, выдыхами и вдохами, я понимаю, что зарплата не высокая на такой работе и работа не легкая,но иди тогда на другую, а не работай настолько некачественно и порти людям настроение, не надо тогда работать в торговле и вообще с людьми.Просто отвратительно.Вещи и раньше возвращала, всегда ждала, когда их проверят, такая ситуация в первый раз за все время!Просто фу.
1
يناير 12
Работают очень быстро (разбирают и выдают заказы). Сотрудники приветливые, кто-то более улыбчивый, что-то менее, но все свою работу выполняют отлично. 4 примерочных, комфортная температура, есть место где проверить товар. Очень не хочется писать хороший отзыв - и так людей бывает много. Если прихожу не в час-пик, то забираю товар за 1-2 минуты. Сотрудники - пчёлки. Спасибо.
أبريل 19
Небольшой, но чистый и комфортный пункт. Молодые, вежливые сотрудники. Качественное и оперативное обслуживание. Минусов не замечено.Все отлично! Рекомендую.
3
أبريل 20
Отличный пункт.Всегда приветливые девочки. Хорошая обстановка. Хороший график работы. Очень часто заказываю разные вещички пока проблем не было. Мне очень нравится. Рекомендую.
ديسمبر 18 ، 2023
Очень нравится этот пункт. Недалеко от моего дома, всегда доброжелательный персонал, чисто, уютно и практически не бывает очередей. Молодцы! Так держать!
1
أكتوبر 2 ، 2023
Мой любимый пункт,рядом с домом, вежливый персонал, чисто и уютно,очереди в основном только перед праздниками,а так всегда спокойно,от меня ни одного отрицательного отзыва))
1
مايو 16
Хороший пункт выдачи. Две примерочные кабинки. Чисто. Все быстро выдают. Пользуюсь частень. Претензий нет. Все отлично.
2
مايو 29
Хороший пункт, быстро отдают заказ, появился плюс в том что в этом же здании в тренажерке теперь можно вкусный кофе купить) и довольная с заказом и кофе идти домой)
مارس 30
Обслуживание хорошее. Продавец квалифицированно ответил на интересующие меня вопросы . Только в помещении не аккуратно - на полу песок ( можно же убрать - помещение небольшое), валяются пустые коробки...
1
أبريل 29
Девочки хорошие работают, во всех сменах) удобное расположение, много кабинок. Если надо мерить что-то, то норм. Вроде бы, не франшиза, а их пункт. Может кому то важно.
1
نوفمبر 19 ، 2023
Прямо возле дома. Если приходите в непопулярное время, то заказ получить можно быстро. Обычно работает 2 человека. 3 примерочных. Рядом магазин, аптека и зоомагазин.
أبريل 13 ، 2023
Очень даже хорошее отделение Wildberries, практически всегда немного народу,не считая предновогоднии праздники. Быстро получить товар очень хорошо. Есть несколько примерочных. Вообщем гуд...
يناير 14
Очень вежливые, быстрые, приятные девушки. На любые вопросы подскажут, посоветуют. Молодцы!
يونيو 3
Всегда приветливые сотрудники,чисто,спокойно,аккуратно
ديسمبر 8 ، 2023
Вежливые сотрудники и супер быстрая отдача заказа. Молодцы, спасибо 😉
Есть примерочные.
أغسطس 7
Приятные, вежливые сотрудники!
Никогда не было проблем)
يوليو 25
Всегда свободно. Быстрое обслуживание
أغسطس 20 ، 2023
Мой любимый пункт выдачи, продавцы всегда вежливые, всегда чистенько. И самое главное рядом с домом
1
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный персонал. Всегда любезно отвечают, не смотря на их большую загруженность они улыбчивы и любезны
1
مايو 21
Вежливый персонал. Бывают очереди, но это не критично. Работают до 22:00
أبريل 26
Бывают очереди в часы пик. Но достаточно быстро раскидывают. Девушки слегка равнодушные
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
ديسمبر 6 ، 2022
05.12.2022 примерно в 18.00 не смогла забрать посылку, свет горел, двери закрыты, люди столпились в недоумении что случилось, но никто и ничего не объяснил и не написал, так и ушли без ответа, что произошло и когда можно будет забрать посылку так и не ясно...
2
2
يناير 19
Очень нравится этот пункт выдачи. Самый лучший на нашем районе.
1
1
يناير 11
Отличнейший пункт выдачи товара!! Крутейшие сотрудники!
سبتمبر 16
Все быстро и чётко
أغسطس 10
Все замечательно.
1
أغسطس 11 ، 2023
Персонал вежливый. Все быстро и четко. Рекомендую
2
أبريل 14 ، 2023
Хорошее,быстрое обслуживание,нет очередей,комфортные примерочные👍🥰
مايو 31 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал
2
نوفمبر 14 ، 2022
Девочки вежливые работают. Сколько раз наблюдала,как они стойко и спокойно общаются даже с самыми сложными клиентами.
2
أكتوبر 30 ، 2023
Очень удобно. Хорошо обслуживают
3
يناير 20
Быстро и ещё красивые девушки
ديسمبر 6 ، 2022
Закрывают точку, а нигде не сообщили об этом.
Никаких надписей на двери и никакой информации в мобильном приложении...
Ужас!
2
أبريل 20 ، 2023
Ну норм как и все. Правда детскую зону убрали и как то обшарпано стало.
1
مارس 24
Хорошие девченки работают.
2
مارس 24 ، 2022
Часто заказываю. Доставка как правило несколько дней. Но в последнее время из-за сбоев то личный кабинет не работает, то товары из заказа пропадают.
يونيو 22 ، 2022
Хорошие приятные сотрудницы, вежливое обхождение, приятно забирать заказы.
مارس 10
Отличный пункт👍🏼👌🏼
3
يونيو 4
Лучший пункт
فبراير 28
Отличное обслуживание
3
يونيو 7 ، 2023
Очень вежливые, приятные сотрудники
3
أكتوبر 22 ، 2023
Все ок, кроме случайных спонтанных перерывов, которые не указаны в режиме работы.
أبريل 27 ، 2022
Магазин часто привозит товары не в комплекте. Если есть очередь, можно потерять много времени.
1
1
يوليو 11 ، 2022
Нет нареканий! Хорошие работники, все четко!
نوفمبر 11 ، 2021
отличный пункт, вежливый персонал , всегда помогут и подскажут
3
أبريل 23 ، 2021
Удобно расположен относительно моего места дительства. Внутри чисто и уютно
أغسطس 22 ، 2022
Пришёл. Получил. Ушёл.
Написал о главном, остальное не важно))
سبتمبر 1 ، 2023
Всё Отлично
3
1
نوفمبر 13 ، 2023
Обычный пункт выдачи Вайлдберриз.