Самый тошнотный ПВ3 за всю мою «карьеру» пользования этим маркетплейсом. 1. Сотрудники вечно недовольные, разговаривают как попугаи, выучили чему научили и тараторят. Вряд ли ВБ заставляет общаться по скрипту,а не «живым диалогом»
2. ЗАСТАВЛЯЮТ выкупать товар, который чем-то отличается от заявленного. Просят проверять под камерой, если сами видят не совпадения, брак, то лезут в Ж без вазелина, лишь бы ты выкупил вещь и далее оформил возврат, тогда деньги вернутся (правда мутная политика ВБ такого не обещает)).
Ссылаются на правила ВБ и юристов маркетплейса, напрочь позабыв о законах прав потребителей (кстати, книга жалоб отсутствует на ПВ3). Если на складе при сборке был перепутан товар, отличается размер на этикетке и на вещи. То это не зона ответственности покупателя. Выкупать такое я не обязана. Каждый раз приходится собираться с мыслями перед походом, потому что каждый раз у них что-то происходит.
Анна Барышникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Все зависит от смены , в которую попадаешь , парни обычно всегда более вежливые и доброжелательные , в сравнении с девушками, но проблем никогда не было. Из небольших минусов только площадь данного пункта выдачи, действительно достаточно мало места , а то что там бывают стоят коробки , ну блин , не на голову же они себе их поставят, это логично , что приходит новый товар и нужно время разобрать его. Для меня важно, что он близко к дому и что сотрудники выполняют свою работу (причем достаточно быстро), а кому мало место , ну ищите комфортные для себя точки. Ну по поводу чистоты тоже думаю нужно перестать быть свиньями и с уважением относиться друг к другу , особенно зимой бывало просто в грязных ботинках люди встают на коврик , который не предназначен для этого, а сотрудники чисто физически я думаю не могут на стороже быть 24/7!
Natalia
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Лучший пункт. Спасибо девочкам, помогли решить небольшую проблему. Всегда чисто, работают быстро при большой нагрузке 👍