Мой опыт положительный. Сотрудники быстро разбирают поставки, заказы без задержек готовы к выдаче, в зале сотрудники поддерживают чистоту. Если есть очередь, обслуживают быстро. Удобный график работы, что до 22. На данный момент давно работают 2 молодых мужчин - к ним претензий нет, всё хорошо.
Хочу отметить общение с клиентами - доброжелательное, я конфликтных ситуаций не наблюдала, со мной все общаются хорошо. Есть с чем сравнить (с другими пунктами выдачи и сотрудниками).
Главное - проверять все товары ДО того, как их мерить, заранее пополнять WB кошелёк и проверять, какие товары невозвратные.
Спасибо 👍🌟.
Пожелание к владельцу пункта: пожалуйста, поставьте ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СТОЛ для проверки товаров.Он стоит максимум 2 тысячи. Там есть место! Слева перед стойкой у стены. Хотя бы небольшой низенький. Кому-то приходится на скамейке вне камер распаковывать, то есть потребность есть. Перед стойкой слева никогда все равно не стоят люди, место пустует, очередь идёт прямой линией к выходу . Так как стол один, часто перед сотрудником лежит много чужих пакетов, и если 2 человека проверяют товары за столом, третьему негде проверять свои(а сотрудники обслуживают быстро - то есть быстро выдают). Облегчит жизнь и покупателям, и сотрудникам, скорее всего.
2
1
Наталья Калмыкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Здравствуйте, получаю всегда заказы по адресу- Элеваторная улица , дом 8 . В пункте выдачи всегда чисто , ребята работают быстро . Хочу выразить свою благодарность сотруднику Вадиму - вежливый , аккуратный , очень приятный молодой человек ) Обслуживание на высоте ! с уважением Наталья
1
Светлана Барыбина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Заказала 2 футболки (1 модель в разных цветах), т к после перерыва было много народа на выдачу, забрала померить домой. Оказалась паль и сильно большемерили, обе были упакованы/переупакованы уже не 1 раз, скомкали и положили в непрозрачный пакет. При попытке вернуть, 1 футболку менеджер принял, а вторую попросил почистить от шерсти - извините как доставили так и сложила в пакет, я ее даже не мерила, т к было противно от такого. 1 футболку менеджер принял, а вторую принимать отказался пока Я не почищу! Вы стебетесь? Вы доставляете в грязном виде, а покупатель должен чистить?! Менеджер принимать отказался, на что я предлодила ему ее выкинуть, что он и сделал. Делайте выводы! Наверное если бы я ее испачкала в шерсти животных, у меня были бы обе грязные.... я в шоке просто!
1
4
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Пункт выдачи заказов расположен рядом с домом,что является для меня очень большим плюсом. График работы тоже ++++
Очереди практически не бывает, хотя пункт часто бывает перегружен. Обслуживание всегда на высоте.
1
Sevinc Гарашова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Ребята которые работают там молодцы. Очень быстро обслуживают. Ребята вежливые, помогают если нужно. Всегда чисто. Приятно туда ходить.
1
Вадим
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
постоянно конфликтная ситуация в данном пункте.то сотрудники отказывают в возврате товара.то заставляют при налич Wкошелька и денеггна нем привязывать банковскую карту(22 июля).и проводят оплату по карте.какое либо разьяснение клиентам .корректность и вежливость к клиентам полностью отсутствует.рекомендации службы поддержки по телефона полностью игнорируют.
1
2
Екатерина Полякова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Заказала мойку для кухни, она тяжёлая, оформила доставку. Заказ приехал на Элеваторную 8 6.07.24. Третий день я не могу получить свой товар, и так же не могу сама его забрать из за доставки, товар оплачен. Как мне заявили, что нет курьера. Тогда скажите пожалуйста, зачем на эту точку оформлять доставку? И сколько мне ещё ждать? Так же у меня сегодня 8.07.24.на 15.00 должен быть сантехник, так же пришлось заявку отменить!
P.S. 11.07.24 и всё ещё тишина, как мне утверждают, что ваша заявка обрабатывается! Такое с доставкой в первые. На вб уже много что покупала. Но что то тяжелое, крупное, где доставка, больше не буду через вб!
4
ugsurkova@gmail.com
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень удобно расположен, нравится молодой человек, не лезет с советами не распространяется и не обсуждает покупки на весь зал
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
отличный пункт выдачи! всегда заказываю туда, так как он ближе всего к дому и меньше всего нагружен. радует обслуживание, на пункте чистенько и приятненько находиться
3
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
За много лет пользования разными пунктами выдачи, этот самый лучший. Всегда чисто, всегда вежливый персонал, который кстати говоря долгое время один и тот же❤
3
Анастасия Усктрева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Мне всё нравится вежливые мальчишки там работают, молодцы.
3
Elena Wilgus
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Доброжелательный менеджер, приветливый, работает быстро когда много людей, обьясняет всё чётко и понятно как проверить товар , что не подлежит возврату.
3
Алексей Михайлович
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
23.10.2024 обычные заказы курьерам менеджер говорит товары не выдаёт!!!
Только экспресс !!!
1
Максим Пашкевич
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Одно из лучший отделений, которое я видел. Всё прекрасно выглядит, ремонт хороший, работники быстрые. Атмосфера на высоте, сотрудники заботятся и о музыке на фоне и об аромате в помещении.
4
Елена Мокиенко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Прекрасно работает команда. Хорошие товары, отличное качество и цены радуют
3
Лариса
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Хороший пункт, персонал вежливый, очередей нет, чисто, удобный график работы можно успеть после работы забрать свои покупки
3
1
Татьяна Ш.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо! Всегда быстро и без очередей!
Галина Т.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ребята хорошие работают на этом пункте самовывоза, всегда вежливы и приветливы. Само помещение небольшое, всего две примерочные, но всегда чисто.
3
Евгений Пономаренко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Рядом с домом - удобно. Заказал товары - жду. (Ранее с Бирюлевской получал товар, без проблем и хлопот). Оцениваю - отлично!
4
Александр Егупов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Мне нравится. Раньше я гонял по магазинам Москвы, пытаясь найти что мне нужно. Теперь же достаточно покопаться в каталоге, почитать отзывы, заказать и немного подождать. Спасибо Вам!
3
Анна Ковал
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Мне очень нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливый персонал. Практически не бывает очередей. Ни разу ничего не перепутали.
3
Plufo
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хорошее обслуживание и товары выдают хорошего качества и быстро расположение рядом с домами чисто очередей вообще нету график не знаю
3
Елена М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Просторный пункт выдачи, почти всегда немного людей, персонал меняется, но претегзий к ним нет. Лучший пункт выдачи, которым пользовалась.
3
Ксения Е.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Странно столько заказывала сюда только . Всегда всем была всем довольна, даже после случая , когда мужу отдали вместо игрушки динозавра, чьи-то трусы . Искали потом неделю. Потом люди чуть нашу игрушку не отнесли себе под видом коробки пустой , им просто ее отдали! А тут взяли и удалили этот пункт выдачи из профиля и больше не добавить. Может закрываются скоро.
3
6
Елена Устинова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Самый лучший пункт WB в районе. Ребята молодцы, работают быстро, доброжелательные, если возникают трудности с товаром, помогали решать, также помогали проверять товар.
3
Ахмед Шахбанов-Кочетков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отличный ПВЗ, сотрудники вежливые и воспитанные люди, с заказами проблем не было.
3
Элеонора Андреева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отличное место. Рекомендую
Наталья Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Припарковаться возле этого пункта , равносильно посадить вертолет Ми 8 на площадку в 2 метра на вершине Эвереста. . Но есть пути отхода, можно встать на параллельку у магазина Верный,или заехать направо во двор, если смотреть со стороны проезжей части.Итог для не очень уверенных водителей, туда лучше не соваться, задача посилам асам))
5
Катарина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Согласна, что это лучший пвз на районе) Ребята молодцы, вежливые, приветливые, шустрые) Вадим и Вячеслав, если не ошибаюсь)
3
Андрей Муллахметов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Сколько раз был, всегда чисто, светло, спокойно и приветливый персонал
3
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Работают шустрые ребята, быстрое обслуживание.
3
Красоты России
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание и отношение. Надо менять оператора. Хамит и грубит. Не видит оплаты, хамское отношение
Ирина Ролдугина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, порядок. Достойное обслуживание. Спасибо.
3
Злата Жирнова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Быстро обслуживают
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Отвратительное ПВЗ
Грязно, как поставщику постоянно теряют товар и придумывают новые правила от себя каждый раз.
Сотрудники общаться вообще не умеют.
Как клиенту, товар при выдаче ищут по пол дня, отношение к товару, словно это мусор.
Вайлдбериз прошу проверить данный пвз на соответствие регламента!!!
2
7
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хороший пвз, быстро отдают заказы, помогут оформить возврат при необходимости.
Денис Коршунов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Приятные ребята. Очень хороший и удобный пв.
3
Улыбашка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Не долеко от дома! Когда показываеш QRкод, бысто приносят заказ! Чистенько так! Очередей почти не бывает!!
3
Ольга Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень классный пвз, всегда приветливые менеджеры. На этот пвз быстрая доставка со склада
3
Дмитрий Пузанов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отличный пункт выдачи, удобно расположен.
АЛЕКСАНДР
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Нормально, быстро , качественно!
3
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отличный ПВЗ. Редко бывают большие очереди. Персонал всегда приветливый и вежливый.
3
Katrina Tsareva
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отстой, персонал не общительный, грязь...
1
Atmosfera
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Быстрое обслуживание и отсутствие очередей. Приветливый персонал. Удобное расположение и часы работы. Мне нравится данный пункт выдачи
5
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отличный пункт: низкая загруженность, чистота и порядок, оперативная выдача.
3
Настасья Алексеевна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Все отлично) Всегда частенько, дают пакеты, вежливый персонал! Удобное местоположение.
3
Gubanovr1984
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Молодцы! Приветливый и общительный коллектив, в помещении чисто
3
Анатолий Толян
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удобное местоположение пункта. Рядом озон. Вежливый персонал. В помещении чистота и порядок
4
Марат Давидов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Коллектив отличный работу свою знают
3
Ирина Сафроненкова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Имеет место быть. Заказ через этот адрес ПВЗ не смогла оформить.Пользовалась курьерской доставкой. Курьеры супер.