Персонал приветливый, все чисто внутри , помещение просторное , жалко , что нет коврика резинового перед входом в вальберис , очень скользко ,на скользких плитках
1
4
Иван З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Лучшие сотрудники! Всегда помогут, расскажут! Отличное настроение после посещения пункта!
3
3
Сергей М.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Обычный валберис. Только парковки нет. Совсем. Только пешком. А так, всё как везде
2
2
Ксения Малиновская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отличный пункт выдачи, очень добрые, понимающие, активные сотрудники, всегда все заказы получаю и возвращаю без проблем!
3
3
Валентина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Сотрудники по большой части не клиентоориентированные.
Вместо «Здравствуйте»- «здрасте» и то в лучшем случае, иногда даже глаза не поднимают . Часто в наушниках и общаются с кем-то, даже во время работы с клиентом. Неоднократно приходила и ждала пока сотрудник ( мужчина) докурит на улице и только потом соблаговолит выдать товар. Иногда бывают «хорошие» дни, когда и улыбнуться и сервис какой-никакой проявят,но редко.
5
2
Александр Котов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный пункт)
михаил и.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Не выдают заказы
1
Елена Артюшина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Мне очень нравится данный пункт выдачи.
Один плюсы: расположение, персонал, нет очередей, посоветуют.
3
2
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
2
Андрей Наз
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отличный пункт выдачи заказов, отзывчивый персонал, своевременная доставка.
3
3
Мария Заболенная
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, проблем с получением товара не было.
3
1
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Очень вежливый сотрудник Анна. Я была восторге от работы. И подскажет и быстро. Не приходилось ждать как от некоторых. Спасибо огромное, буду заказывать у вас постоянно 😍😍😍😍
3
2
Дмитри.С
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший пункт выдачи товаров.,удобное месторасположение,вежливый персонал!
3
1
Юлия Моховова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Классный пункт, консультанты супер! Молодцы, все оперативно
1
2
Анастасия Балута
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Много примерочных, всегда чисто. Персонал вежливый
3
2
Андрей Радченко
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 10
Отличный пвз
Любовь З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Первый раз заказала доставку курьером на ул. Гоголевская. Почему-то доставили в пункт на циолковского 2в. Уже два дня там лежит, от курьера ни привета, ни звонка. Заказан пульсоксиметр для больного человека. Оплачен вместе с доставкой! В чем дело? Где тот курьер?
7
1
Йёся
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Грубый персонал, особенно если надо вернуть товар, курьерская доставка не работает
4
2
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Самый лучший пункт выдачи из всех, в которых я был. Хороший и отзывчивый персонал, всегда ответят на вопросы и помогут найти выход из сложившейся ситуации!👍👍👍
2
5
женя к.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Отличный ПВЗ все быстро четко
1
2
Валентин С.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Бардак и потеря вещей
1
Елена Новикова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Товар был доставлен в пункт выдачи 6 мая. Доставка покупателю была назначена на 7 мая. 11 мая товар по-прежнему на ул. Циолковского.
1
1
Тарлан Абдуллаева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отвратительный персонал, больше ничего заказывать не буду сюда, девушка, выдающие заказы не умеет общаться с людьми от слова абсолютно. Не понимаю зачем работать на такой работе, если никакого воспитания нет , ни здрасти ни до свидания, как будто пришли к человеку домой за его вещами. Не советую данное место
9
1
Любовь САХАРОВА
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Что то впоследнее время разочарование одно.На Циолковского лежат три заказа три дня готовы к выдаче.Но так и лежат.Где курьеры ?Не дописаться,не дозвониться.Скоро растеряете всех клиентов.
4
1
Елена Курюмова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
3
1
Маргарита
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Ужасное место , только из за персонала , ужасная грязь , сидят не понятно чем занимаются , когда приходишь такой взгляд мол, че пришла, пришла вчера , девушка не поздоровалась не общалась вообще , пришла сегодня другая девушка , разговаривала не вежливо, в ее рабочее время грязь , честно противно находится , как будто в сарай пришла , ставлю 1 звезду из за отвращения к персоналу , сегодня девушка тупо тоном хамила , я понимаю что много не зарабатывают , тогда пусть дома с таким лицом сидит , отвратительно , так же хочу дополнить по одежде , люди работающие администратором должны одеваться не как пошли мусор выбросить , а как на работу , ещё раз повторюсь отвратительно !!!
И это не одна жалоба , уже накипело.
Примите пожалуйста какие либо меры.
10
1
Ирина Буткас
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Самый лучший персонал в городе
3
Алексей Тихонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Телефона контактного нет, курьеры на звонки не отвечают, продавцы ни за что не отвечают. Дно, я думаю что недолго они просуществуют, в наше время такой подход к работе невозможен.
4
1
Валентина Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Первый и последний раз посещаю этот пункт выдачи. Работает женщина из серии - чего приперлись и что надо? Общаться с клиентами не умеет, не знает регламент своей работы, т.е. что указано на оф. сайте и в приложении ее мало волнует. Ведет себя отвратительно: надменно, перебивает, одним словом - хамит.
Было всего три сотрудника: эта "чудо-женщина", мужчина ей соответствующий и, видимо, курьер. Все без масок, в помещении грязь, все разбросано по всей площади пункта.
Двое этих работничков прямо рядом со входом в пункт сидят на корточках и курят.
Если вы пришли работать, то работайте должным образом, а если не можете, то не надо вообще выходить на такую работу, где нужно работать с людьми.
Если у WB есть координаторы, закрепленные по точкам, пожалуйста, обратите внимание и примите соответствующие меры. Но, судя, по таким же "восторженным" отзывам, руководству все равно, кто у них работает и как. Народ, не уважающий себя, все равно будет туда идти, наверное...
8
1
Наталья Изотова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Мой любимый пункт выдачи
Елена Лапшина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Лучший пункт выдачи!
1
2
Ольга Выдрина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Оформляла товар с курьерской доставкой 3 дня не могут привезти товар. Отвратительный офис. Сотрудники даже не в курсе есть курьер или нет.
4
3
Катя З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Очень хорошие сотрудники, вежливые ,добрые, место хорошее. Чистота всегда.
1
3
Екатерина Кудинова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
10 дней курьер везёт заказ из этого пункта. Мда
3
2
Азиза Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Самый ужасный пвз во всей Туле, не знаю почему общий рейтинг этого пвз 4.1, если все отзывы негативные. Не ходите лучше, если не хотите испортить себе настроение на весь день.
5
1
Olga B.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Заказала у вас 6 позиций товара, оплатила заранее. Вчера 20.12.21 увидела сообщение о доставке по айфону, посмотрела код и приехала днем в пункт выдачи по адресу ул.Циалковского, 2В. Во время моего приезда в магазине не было электричества, не работали компьютеры. Назвала свою фамилию, номер заказа. Девушка-оператор вышла с коробкой, выдала мне 5 позиций товара. Я не могла проверить по айфону - не было связи с интернетом. Забрала эти 5 позиций, оператор записала мой телефон, номер заказа. Только сегодня утром зашла на сайт, чтобы проверить доставку последней шестой позиции - фиксатор для бровей. Увидела, что этот товар отмечен, как полученный мной! Я его не получила! Разберитесь, пожалуйста!
7
2
надыр садыков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Грубая сотрудница ПВЗ
3
Ася Маргарян
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отвратительно работают , заказы лежат на пвз уже несколько дней и курьер не забирает , на телефон не дозвониться! САМЫЙ ХУДШИЙ ПЕРСОНАЛ !
7
КВВ
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всё отлично 👍
3
1
Мага Алиев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отвратительно, очень грубый сотрудник!!!
Больше в этот пункт ничего заказывать не буду , девушка ( блондинка ) очень мерзкая !!!
7
3
Владислав
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Большой хороший вб
Полина Устюхина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
❤вы очень быстрые
3
2
Александр Пастухов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Не особо приветливы
3
1
Анастасия Яценко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Чисто , аккуратно , обращаются вежливо
3
3
Дмитрий Тимофеев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Мне или везет так , но никогда нет очередей.
3
Anna Kazanskaya
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи! Большой и комфортный….хорошие менеджеры👍
1
5
Евгений Широков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Всё хорошо 👍
1
2
Анастасия Сурова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Огромное просторное помещение, вежливые менеджеры, нет очередей.В общем, все отлично, приятно посещать данный пункт выдачи