Очень сильно накрученная оценка этого ПВЗ. В основном тут положительные отзывы пишут только сотрудники и партнеры. В помещении очень грязно, не убрано. Везде разбросаны пустые коробки. Сотрудники заряжены необоснованной пассивной агрессией и указывают, что делать, в повелительном наклонении. Особенно хочу выделить барышню , работающую 4.11 и 7.11. Я был вынужден ждать, когда она закончит свои "неотложные" дела. Основной проблемой этого ПВЗ является отсутствие возможности оформить возврат(сотрудники отказываются оформлять товар на возврат, потому это не их проблема, а проблема клиента) Я буду заказывать еще какое-то время на эту точку, но жду адекватного отношения к клиентам. Иначе добьюсь штрафа на эту точку. В общем, очень не клиентоориентированный пвз. Крайне не советую(((
1
Мария Фролова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Сколько живу в ЖК и посещаю данный пункт выдачи, никогда не было никаких проблем, но сегодня это прекратилось. Мало того, что сотрудницы пункта (вижу которых впервые, хотя регулярно посещаю ПВЗ) на моих глазах буквально нахамили другому посетителю, так еще и мне товары выдавались с каким-то одолжением. Окститесь, люди, мы все здесь в равном положении!
Ольга Филь
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Обслуживание долгое,часто с недовольными лицами,либо с таким лицом "я только проснулась,не соображаю"..в заказе было два товара,один взяла,второй сдала,сказали всё ок,но почему то товар так и висит"готов к выдаче" о чём мне напоминает ВБ. Товар был оплачен и следовательно деньги мне так и не вернули,ведь я его якобы не получала. Полный бардак!