Очень сильно накрученная оценка этого ПВЗ. В основном тут положительные отзывы пишут только сотрудники и партнеры. В помещении очень грязно, не убрано. Везде разбросаны пустые коробки. Сотрудники заряжены необоснованной пассивной агрессией и указывают, что делать, в повелительном наклонении. Особенно хочу выделить барышню , работающую 4.11 и 7.11. Я был вынужден ждать, когда она закончит свои "неотложные" дела. Основной проблемой этого ПВЗ является отсутствие возможности оформить возврат(сотрудники отказываются оформлять товар на возврат, потому это не их проблема, а проблема клиента) Я буду заказывать еще какое-то время на эту точку, но жду адекватного отношения к клиентам. Иначе добьюсь штрафа на эту точку. В общем, очень не клиентоориентированный пвз. Крайне не советую(((
2
Мария Фролова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Сколько живу в ЖК и посещаю данный пункт выдачи, никогда не было никаких проблем, но сегодня это прекратилось. Мало того, что сотрудницы пункта (вижу которых впервые, хотя регулярно посещаю ПВЗ) на моих глазах буквально нахамили другому посетителю, так еще и мне товары выдавались с каким-то одолжением. Окститесь, люди, мы все здесь в равном положении!
1
Ольга Филь
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Обслуживание долгое,часто с недовольными лицами,либо с таким лицом "я только проснулась,не соображаю"..в заказе было два товара,один взяла,второй сдала,сказали всё ок,но почему то товар так и висит"готов к выдаче" о чём мне напоминает ВБ. Товар был оплачен и следовательно деньги мне так и не вернули,ведь я его якобы не получала. Полный бардак!
1
Мария
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Самый лучший пвз ! Все оперативно, качественно, лучшие отзывчивые сотрудники . очень удобное местоположение, часы работы, сотрудники. Обязательно рекомендую !
1
Влад Знайко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Ужасные менеджеры на пункте выдачи , не приветливые , постоянно с кислыми лицами как будто я к ним домой пришел и требую от них не возможного , я понимаю это трудная работа потому что много приходят людей и у каждого разное настроение но все же …… менеджер на пунктах выдачи должен быть более приветливым
Таисия Владиславовна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Замечательный пункт выдачи. Очень удобный, аккуратный, чистый.
Персонал очень вежливый и быстро обслуживает. Поможет, если есть необходимость и подскажут.
Очень довольна пунктом. Рекомендую.
2
1
Настя Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
отличный пункт выдачи, персонал приветливый, общительный, доброжелательный. вообщем 5 звёзд. если бы могла, поставила бы 10)
1
Мария
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, всегда помогут/подскажут. Быстро выдают заказы) Всегда чисто.
1
Magamed Azizov
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Пришел забрать свой заказ, проверил его на месте он оказался бракованный сразу же отказался, но девушка почему сказала, что нужно оформлять возврат по браку, хотя такой же товар возвышал без проблем сразу на ПВЗ,
2
EV
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отличный ПВЗ. Сотрудники вежливые 👍 Очень удобно расположен. Постоянно сюда заказываю.
1
Andrei A.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отличное место. Никогда не было проблем с заказами, очень вежливые сотрудники, всегда помогают при выдаче. Рекомендую.
1
1
Мария Х.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хороший пункт выдачи! 👌
Более 2х лет заказываю товары.
Никогда не возникало никаких проблем👍а если и возникали вопросы, то быстро всё решали
1
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отличный пункт вывоза, очень приятные и вежливые и отзывчивые девушки ! 😊🌺
1
Виктория Спихтаренко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Заказала автомобильный брелок, он пришел к сожалению весь поцарапанный. Попросила сделать сотрудника Марию возврат по браку, на что мне ответили что нет данной функции. Всегда во всех пунктах была, а в этом нет, странно.. Далее мне начали объяснять что это только моя проблема, пункт не несет ответственность за брак, я как бы и согласна, но тем не менее не надлежащего качества товар мне не нужен. Мотивируя тем что не хочу платить за такой товар за возврат 50₽, мне сказали что по-любому возврат платный если у меня он платный, а далее о чем вообще со мной можно разговаривать, если я не знаю что платный он не для всех. Дальше мне посоветовали не пользоваться интернет магазином, раз я не понимаю принцип его работы. Тон данной гражданки не соответствовал никаким нормам. Очень хотелось бы что бы с сотрудником провели беседу по нормам общения на рабочем месте и она лично принесла мне свои извинения. От 50₽ тоже не откажусь, которые с мен сняли по ее халатности
5
4
Anastasia Markie
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Быстро, чисто, компактно, нет столпотворения, удобно по расположению от дома
1
1
Elena A
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Очень удобно, что рядом с домом, часто пользуюсь, проблем не было
1
Юрий Осин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Очень большая загрузка у пункта. Им явно не хватает площади
Valeria B.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Этот пункт не совсем возле моего дома, но мне нравится как работают девочки - всегда оперативно обслуживают, подсказывают, поэтому заказываю товары именно сюда
4
1
Шкодина Е.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Заказываю в данный пункт постоянно, товар призодит быстро, сотрудники отлают и решают все возникающие вопросы. Всегда вежливые и подсказывают по возврату.
3
1
Дина *
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Всё быстро и без проблем!
элла а.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отличный пункт! Чисто и все удобно организованно. Девушки очень вежливые
4
1
Liya Dj
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень приятные сотрудницы, всегда приятно зайти, удобное расположение пункта
4
1
Крис ~||~
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Класс!!! Очень удобное расположение) Сотрудники очень любезные и доброжелательные! Чисто и есть уголок для деток, что очень удобно! Рекомендую!!!
4
1
елизавета к.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
вежливые сотрудники, чистый пвз
3
1
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Пришёл товар другого цвета, хотели сдать. Раздули из этого большую проблему, так и не приняв его. Пришлось ехать в другой пункт, где приняли вещь в течении 30-ти секунд!
6
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Хамское отношение. Выдают грязные вещи и назад не принимают без снятия 100р за возврат. Неадекватные отношение. Пришёл не тот цвет не берут назад. Грязные вещи не берут назад. Причём одна только смена такая .