Wildberries.ru
الاتجاهات
Ploschad 1905 Goda
2.86 km
Красноуральская улица
131 m
81 مراجعة
ديسمبر 20 ، 2023
Несколько лет пользуется данным пунктом выдачи! Поменялись операторы, пришли новые. И уже пару недель коллапс! Не успевают. У меня оплаченный ювелирный товар 4 день находится в статусе "идёт отгрузка в пункт выдачи грузчиком,,. Сегодня статус поменялся, на: " Доставка просрочена"".
Пришёл на пункт выдачи утром, в надежде разобраться.. А тут уже очередь, хвост на улице.
Рекомендую операторам разбирать товар по ночам. Что бы эфекта и толка было больше.
До этого п ользовался данным пунктом выдачи три дня назад, в очереди при мне было пару случаев потери товара..
أكتوبر 8 ، 2023
Заказывал подарок и выбирал по скорости доставки и очень сильно ошибся заказав в WB.
Заказ не приехал в назначенный день. О том что заказ задерживается нормальные маркетплейсы уведомляет, но WB другой подход и узнавать о всем вам нужно самостоятельно. При этом отказаться от заказа можно только платно.
На ПВЗ ничего не знают и отправляют в поддержку, которая просто отправляет отписки "приедет, когда приедет" и отвечает на каждое сообщение по 3 часа. Другого способа связаться с поддержкой нет.
Сам ПВЗ заставлен коробками, а никак не упакованный товар приехал с небольшой вмятиной.
Самый плохой сервис среди всех маркетплейсов. Здесь ваш заказ это ваши проблемы.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Раньше всё работало нормально, Ну вот последние дни начался какой-то хаос! везде заставлена коробками. Ну это ещё Ничто по сравнению с километровой очередью!!! Приходится создать на улице в минус!
1.12.23: пришёл на пункт выдачи за посылками, В итоге пункт выдачи закрыт Хотя я пришёл в 11:40!!!
Работает он с 10:00 до 22:00 ( точное время до скольки он работает не помню.)
В итоге я стучал в дверь и ждал! потом написал на Wildberries помощнику в чате Где заказы Он мне ответил хорошего дня!
Работает всё как не знаю что! Когда он откроется сегодня либо завтра я не знаю!