Самый ужасный пункт выдачи, в котором я был. Приехал за заказами, а они закрыты. Нет никаких объявлений, что, почему, и когда откроется. По графику работы должны работать, время было 6 вечера
Помимо этого постоянно долго ищут посылки, в самом пункте грязно, как в свинарнике
olga olga
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Плохой пункт выдачи. Помещение тесное, внутри все в коробках, не развернуться. К тому же часто не могут найти заказы. Приходишь забирать, а они его найти не могут. Как такое может быть? В это раз вообще деньги за заказ списали, а товар не выдали. Пришлось несколько раз ходить и выяснять, что бы деньги вернули. В результате- приходится разбираться со службой поддержки Вальдбериз. Больше этим пунктом выдачи пользоваться никогда не буду. В других пунктах выдачи никогда такого не происходило.
Юлия С.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Сотрудница отказывалась отдавать предоплаченный товар на 5000 рублей, т.к. "у них на пункте уже две недели выдают только по qr-коду". Я этот код на сайте в глаза не видела, пришла с цифрами. Подсказать, где взять код, она не захотела, предложила установить приложение ВБ. С большим трудом я зашла на сайт с телефона и мне показали этот qr-код. Заказ выдали через полминуты. Цифры и на коде, и на бумажке были одни и те же. Написала в техподдержку: ответили, что заказы выдают как по qr-коду, так и по цифрам. Вывод: сотрудница ПВЗ не захотела мной заниматься. Рекомендую заменить сотрудницу. Да и другие клиенты пишут то же самое.